Современный банк

14.03.2023 21:56
2290
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаемся с начала года, по сравнению с предыдущим банком, в котором обслуживался 15 лет - небо и земля. Бывший банк так и остался в своем развитии в 00 годах- уровень профессионализма, так и остался на уровне советских касс.  Точка банк радует скоростью решения вопросов по различным вопросам, очень помогает в оформлении платежных поручений, напоминает о сдаче отчетов. Удобная работа с дебетовыми каптами, отличное мобильное приложение - срециалисты всегда онлайн и быстро решают самые сложные вопросы. Обслуживаюсь в различных банках как физ лицо. Сервис Точка банка на высоком уровне и не уступает прочим банкам, а по многим вопросам на две головы сервис выше и клиентоориентированный. Долго выбирал банк для своего ООО и ничуть не жалею. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T23:22:23+03:00
«отличное мобильное приложение - специалисты всегда онлайн и быстро решают самые сложные вопросы», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты решения вопросов со стороны сотрудников. 28.08.2023 Письмо получили.
user-802013191885
2023-08-16T16:09:16+03:00
Здравствуйте, я присылал и скриншоты и видео архива переписки
Точка
Точка
2023-03-19T09:34:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что делитесь впечатлениями от Точки. Невероятно приятно получить такую высокую оценку от опытного пользователя самых разных банковских сервисов! Признательны за ваше доверие в помощи любимому делу. Обязательно будем находить и дальше возможности приятно удивить и порадовать :) Пусть у вас всё получается, а бизнес становится только крепче!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
450
отзыва
449
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025