Одно удовольствие

22.03.2023 14:58
1980
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открыла расчетный счет в банке Точка и не могу нарадоваться. Ранее был расчетный счет в другом банке, решила попробовать Точку и не прогадала. Комиссий на моем тарифном плане почти нет, все вопросы решаются очень оперативно, буквально по звонку операционисты очень быстро реагируют. В другом банке все решалось очень долго и туго. Спецсчет открыла парой нажатий клавиш, в другом банке пришлось с бубном танцевать. При открытии расчетного счета сразу дали карту, привязанную к счету, очень удобно, хотя в другом банке за 7 лет обслуживания ни разу не предложили ее. Банк клиент очень простой и понятный, не подвисает. В общем, рекомендую расчетно-кассовое обслуживание для юридических лиц в банке ТОЧКА! Прекрасный банк, прекрасное отношение к своим клиентам и своей работе!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-07T23:25:44+03:00
«все вопросы решаются очень оперативно, буквально по звонку операционисты очень быстро реагируют», — расскажите, пожалуйста, подробнее о решении вопросов с указанием даты события. 03.08.2023 Предполагаем, что вы пишете о ситуации, которая произошла в [B]23.12.2022[/B]. Оценку засчитали.
user-92586578262
2023-04-08T16:00:05+03:00
23.12.2023 отправила деньги с расчетного счета другого банка на расчетный счет в банк Точку, но указала неправильный ИНН. Через час в интернет-банке Точки всплыло push-уведомление, что на мой счет отправлены деньги, но их не могут зачислить из-за неверно указанного ИНН. Позвонила на горячую линию, ответил операционист, проговорили с ним проблему, попросила отправить деньги обратно на счет, с которого они пришли. Специалист тут же это сделал и через час деньги вернулись на мой расчетный счет, откуда я их снова отправила в Точку, указав верные реквизиты.
Точка
Точка
2023-03-24T12:35:27+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Максимально приятно, что вы так высоко оценили не только наши сервисы, но и заботливую поддержку. Стараемся идти навстречу предпринимателям и постоянно дорабатываем продукты. Здорово, что мы на одной волне. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
447
отзыва
444
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025