Точка

Отличный банк для предпринимателей с множеством преимуществ

07.04.2023 06:04
2677
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В марте 2023 года по рекмоендации друга открыл счет в Точка банка и хочу сказать спасибо представителям банка за оперативность и помощь при открытии юридического лица, взяли все эти вопросы на себя что не маловажно, плюс у сервиса есть онлайн бухгалтерия и много чего еще - помощь захода на маркетплейсы, Точка нетворкинг, бонусы от различных сервисов и программ. Однозначно советую данный банк для юридических лиц Единственный минус - до сих пор не могу зайти в мобильное приложение, пишет что нужно его обновить, делаю это но при установке тоже самое и так по кругу до бесконечности, у меня телефон на Андроиде, может на айфонах такой проблемы нет
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-24T10:56:31+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками (с указанием даты события).
Точка
Точка
2023-04-07T13:57:22+03:00
Добрый день, благодарим за ваш отзыв, приятно, что пришли в Точку по рекомендации, а рутинные дела по открытию получилось полностью передать нам. Понимаем, что у бизнесменов много важных дел, а мы можем сделать всё оперативно с вашим минимальным участием. Здорово, что уже пользуетесь разными сервисами Точки, улучшаем и дорабатываем их ежедневно, чтобы предпринимателям было увлекательно и удобно. Мы просим обновить приложение при входе в банк, если версия устарела настолько, что уже не сможет работать корректно с текущими настройками. Проверьте, пожалуйста, есть ли у вас приложение «Безопасность» на телефоне? Если есть, то зайдите в него и выберите Антивирус — Настройки (в правом верхнем углу) — Проверять перед установкой — Выключить. Затем повторите установку обновления по ссылке из приложения. Если это не сработает, зайдите, пожалуйста, в чат интернет-банка, там мы уже отправили прямую ссылку для скачивания файла. Желаем вам успехов, мы будем рядом и всегда поможем!

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
447
отзыва
444
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обращения в поддержку

Оценка 5

3 мая я написала в чат интернет-банка, чтобы предупредить банк о переходе на самозанятость и узнать о дальнейшей работе с Точкой. Мне ответила Марина, рассказала, что предстоит... Читать полностью

11.05.2025

Высококлассные специалисты, которые реально помогают с любым вопросом

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025 с вопросом, где найти свидетельство о регистрации ИП, постановке на учёт и лист из ЕГРИП. Специалист Ирина ответила в течение 5 минут. Сразу нашла и... Читать полностью

07.05.2025

Огромная благодарность!!!

Оценка 5

4 мая обратился в поддержку Точки с вопросом, как отправить в налоговую верную декларацию, если скорректировал данные за первый квартал 2025 года. Я отправил сам и попросил... Читать полностью

06.05.2025

Отличная работа поддержки даже в праздники

Оценка 5

4 мая в 12:23 написал в чат интернет-банка, чтобы уточнить крайний срок сдачи отчёта по кадрам. Буквально в эту же минуту подключилась специалист Марина и объяснила, что сдать... Читать полностью

06.05.2025

Люблю Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат банка 3 мая 2025 года с вопросом по оплате тарифа "Начало". Обычно оплачиваю сразу за полгода, но в этот раз не была уверена, как будет рассчитан период, если... Читать полностью

05.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Быстро помогли с подпиской (вернули деньги)

Оценка 5

Делюсь положительным опытом взаимодействия с поддержкой Точки. Купил Подписку Плюс, но не до конца разобрался с условиями активации, обнаружил, что она начала действовать сразу... Читать полностью

30.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка