Не возвращают денежные средства
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
17.02.2023 был отправлен валютный платеж на крупную сумму, который сразу был отвергнут банком-получателем. 28.02.2023 было подано заявление на возврат денежных средств. И вот уже почти 2 месяца СДМ-банк каждую неделю присылает отписку, что он обращается с запросом в Deutsche Bank "на подтверждение зачисления" (НЕ ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ) и ничего сделать не может. Никакой ответственности не несет. Где деньги? И это чья проблема?
Администратор народного рейтинга
2023-04-13T10:33:15+03:00
Ждем ответ банка после проверки.
P.S. Учитывая ответ банка о запросах в банк-корреспондент, оценку по отзыву снимаем.
СДМ-Банк
2023-04-25T17:25:46+03:00
Уважаемый клиент,
Информируем Вас о том, что запросы на возврат денежных средств неоднократно направлялись в банк-корреспондент. В связи с тем, что иностранные Банки не регламентируют сроки возврата платежа мы не можем предоставить Вам точные сроки, при этом мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс возврата. СДМ-Банк продолжает регулярно направлять запросы на возврат денежных средств.
С уважением, СДМ-Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
СДМ-Банк
Мир Supreme (пакет Ежемесячный)
нет
бонусы
6 000 ₽
годовое обслуживание
СДМ-Банк
Мир Привилегия (пакет Годовой)
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
СДМ-Банк
Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
СДМ-Банк
Мир Привилегия (пакет Ежемесячный)
нет
бонусы
1 080 ₽
годовое обслуживание
СДМ-Банк
Мир Supreme (пакет Годовой)
нет
бонусы
4 500 ₽
годовое обслуживание