Спасибо сотрудникам банка

13.04.2023 14:22
918
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Несколько дней назад со мной случилась неприятная история — оплачивала услуги через интернет-банкинг СДМ, ошиблась в одной цифре в реквизитах и деньги ушли не туда. В первый момент был шок. Думала, все деньги пропали безвозвратно. Стала звонить в банк, мне объяснили, что нужно сделать, чтобы быстро вернуть деньги. Честно говоря, я была на грани истерики, и если бы не спокойный и уверенный тон оператора на горячей линии, я бы с ума сошла.

Поехала в офис, написала заявление и всего через 5 дней деньги ко мне вернулись. Стресс конечно, был жесткий, до последнего переживала, пока не увидела деньги на счету. Но все закончилось хорошо. Огромное спасибо оператору на горячей линии! Теперь буду внимательнее. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-26T16:38:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с возвратом средств. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.05.2023 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2023-04-13T14:41:38+03:00
Уважаемый клиент, благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, СДМ-Банк

О банке

Народный рейтинг

64 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
13
отзыва
12
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты