Проживаю в городе Пермь. На весь город у нас только одно отделение этого банка, до которого не удобно добираться (влияет как местоположение его, так и часы работы).
К сожалению, я являюсь зарплатным проектом в этом банке. И хоть не часто, но приходится ездить в офис. Работают очень медленно. Приходишь нет людей как посетителей, так и персонала, можно провести 2 часа ожидая, когда тебя вызовут при пустом зале. Операторы, когда они все-таки соизволяют прийти на рабочие места, в наглую принимают своих знакомых/братьев/сватьев и тд, а ты сидишь и не понимаешь почему так.
Отдельное - это мобильное приложение. Абсолютно ничего нельзя сделать через него. Только баланс посмотреть и все, и то, когда приложение работает, а не лежит. Даже для подключения СБП нужно ехать в банк с паспортом, когда в других нормальных банках все можно сделать по запросу в приложении или самому найти в настройках. Видимо добавить такую опцию слишком сложно для Абсолюта, им нужно живое общение, ведь в офисах тебя всегда так рады видеть.
Чат поддержки - это второе нечто. Отвечают с опозданием в 5 часов! Т.е. 5 часов они игнорируют и молчат, а когда ты уже забываешь об этом, они вдруг пишут "Ой, вы вышли из чатаю. Ну пишите потом, если что понадобится". Это как вообще понимать?! Абсолют, вы там совсем на всё и всех забили?!
Самый худший банк, с которым приходилось и, к сожалению, приходится иметь дело. Стыд и позор за такой каменный век в эпоху технологий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка
Благодарность сотруднику
Большое спасибо сотруднице Венере в "Абсолют банке" (Челябинск) за быструю выдачу зарплатной карты и помощь в установке мобильного приложения. Сегодня, 23.07.2025, обратился в...
Функциональная и значимая для меня карта
Как военнослужащему, мне близка тема памяти и уважения к истории, поэтому сразу обратил внимание на карту 80 лет Великой Победы от Абсолют Банка (увидел на сайте). 10 июля посетил...
Благодраность отделению на Ленинском проспекте, 109
Посещал офис на Ленинском проспекте 109, 11 июля в районе пяти часов вечера. В отделении приятная и комфортная атмосфера. Обращался за выпуском стикера, для удобства оплаты в...
Хорошая зарплатная карточка
Сменила работу, а на новом месте зарплату переводят только на карту Абсолют Банка. Раньше с этим банком не сталкивалась, поэтому сначала отнеслась настороженно. 9 июля приехала...
Карта и модный стикер за 20 минут!
По совету родственника решила оформить расчетную карту Мир и заодно платежный стикер в отделении Абсолют Банка в Марьино. 9 июля обратилась к менеджеру, он рассказал про условия...
Отзыв о посещении офиса обслуживания Абсолют банка
03.07.2025г посетила офис обслуживания Абсолют банка. Очень быстро меня принял операционист банка, помог заменить пин код на дебетовой карте, так как его забыла. Подробно и...
Отличная карта
В Абсолют банке у меня есть зарплатная карта. Потом еще решила открыть и дебетовую. Нужна просто отдельная карта, чтоб не путать с зарплатными деньгами. Поскольку с Абсолютом ни...