Драйв клик банк не передаёт информацию в бки

10.06.2023 14:46
464
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
03.07. 2021г взял автокредит в Сетелем (драйв клик) банке. 01.06.2023г досрочно погасил автокредит. По состоянию на 10.06.2023г информация о погашении в бки не передана. На жалобу банк не отреагировал. Справку о погашении кредита не выдают. В справке, которую можно получить, написано, что по состоянию на такое то число у меня нет не выполненных обязательств, но нет ни слова о том, что кредит погашен в полном объеме.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T15:33:47+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-06-13T14:23:38+03:00
Добрый день! Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать от Вас обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Мы своевременно направляем актуальную информацию в Бюро кредитных историй. Иногда возникает ошибки не на нашей стороне, а на стороне определенного Бюро. Сообщаем, что на дату предоставления ответа Банком направил актуальную информацию по корректировке Вашей кредитной истории. В случае если у Вас возникла необходимость получения кредитного отчета, сообщаем, что в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» Вы можете получить свой кредитный отчет бесплатно 2 (два) раза в год в бюро кредитных историй, где хранится Ваша кредитная история. Для этого Вам необходимо самостоятельно обратиться в бюро кредитных историй посредством использования их официальных сайтов: Акционерное общество «Объединенное кредитное бюро», https://ucbreport.ru/account/signin, ИНН 7710561081 (далее по тексту - «ОКБ»); Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» - https://www.nbki.ru/serviceszaem/, ИНН 7703548386 (далее по тексту - «НБКИ»); Общество с ограниченной ответственностью «Скоринг бюро» - https://www.scoring.ru/, ИНН 7813199667 (ранее - Общество с ограниченной ответственностью Бюро кредитных историй Эквифакс» - https://www.equifax.ru/, далее по тексту - «Скоринг бюро» Если стандартный документ Вам не подошел, мы направим Вам документ по Вашему запросу. Дополнительно Вам был направлен на Ваш почтовый адрес из системы Банка запрашиваемый документ. Надеемся, что смогли Вам помочь в Вашей ситуации. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
152
отзывов
151
ответ

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025