Банк за последние 2-3 года сильно деградировал. Обслуживание клиентов долгое, режим работы отделения на сайте не соответствует реальному (отделение работает до 18.00 и только в будни). Из-за этого в отделение могу приехать только в свой обеденный перерыв, но из-за долгого обслуживания (более 30 минут) никогда не успеваю, хотя нужно лишь продлить страховку по ипотеке (подписать поручение о переводе средств). о 24.07.2023 мне необходимо продлить страховку по ипотеке, страховая мне позвонила для уточнения информации об изменениях в произведенных платежах для расчета суммы страховки. Я сообщил, что ничего не менялось. На что менеджер страховой компании сообщил, что для продления полиса мне нужно приехать в отделение Абсолют банка для оплаты. 19.07.2023, приехав в отделение банка и просидев полчаса, менеджер Банка мне сообщил, что я не могу оплатить продление полиса в Банке (до этого я всегда оплачивал страховку в отделении банка и проблем не было). Для этого мне необходимо самостоятельно обратиться в страховую компанию, а затем предоставить в банк документы о страховании. Я не против самостоятельно все оформлять, но зачем вводить в заблуждение своих клиентов?! И поправьте наконец-то уже на сайте режим работы отделения (года 3 уже как изменилось все)...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Абсолют Банк
Под залог недвижимости
Абсолют Банк
Новый автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль у официального дилера
Отзывы об ипотеке Абсолют Банка
Отличный банк
Погашала частично ипотеку досрочно 18 марта в отделении в Ростове на Горького 140 Марина подробно ответила на мой вопрос по снятию обременения с квартиры после погашения...
Всё понравилось в офисе в Челябинске
Посетила офис в городе Челябинск по адресу улица Кирова 5в 15 апреля 2025 года в 10:15. Как только зашла в офис сразу поднялось настроение от приветствия. Быстро получила талон...
Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку
Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной...
Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск
Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного...
Отзыв
11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди...
Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки
Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку...
Исключение созаемщика
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору...