Юмани заблокировали счёт
Вчера 29.07.2023г. Юмани кошелек заблокировали все Платежи: похоже, вы нарушаете правила сервиса
Мы поставили расходные операции на паузу, чтобы провести проверку (это предусмотрено в Соглашении, п. 4.19.1). Попросили ФИО и номер тел. И написали что будут проверять 48 часов. Вы серьёзно? Это будете проверять 48 часов, потом напишите, что что-то надо прислать и опять 48 часов? Нельзя сразу написать что необходимо прислать? Просто кошелёк регистрировал года 3 назад, когда это были яндекс деньги, максимально идентифицировал через сбербанк. Тех поддержка юмани ничего не объясняет, очень странно видеть такое от сервиса принадлежавшего самому крупному банку (Сбербанк). Очень надеюсь, что этот вопрос решится быстро и правильно, не хотелось бы разочароваться в платёжных сервиса России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Помощь в списании
Не так давно обращалась к оператором, происходили списания со счета, оперативно помогли все разъяснили и подсказали, сделала все по инструкции и списания прекратились, лучший...
Зачисление баллов
Не начислялись баллы в течении 2х месяцев, хотя оплачивал все именно через Юмани. Обратился в службу поддержки с этим вопросом, объяснил всю проблему. Оператор быстро решил вопрос...
Здравствуйте уважаемые! Благодарность!
1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно...
Похвала
Здравствуйте.,хочу похвалить службу поддержки Юмани! Мне срочно нужно было закрыть кошелёк, но там были деньги. Ребята из поддержки очень хорошо мне объяснили и по полочкам...
Поддержка ЮМАНИ помогла мне подтвердить новые данные моего паспорта
Спасибо поддержке ЮМАНИ за помощь, летом мне исполнилось 20 и я получила новый паспорт, я забыла поменять данные паспорта в приложении юмани и в один момент не смогла перевести...
Поддержка юмани
Недавно столкнулась с проблемой автоматических списаний за подписку в сервисе W***, несмотря на её отключение. Обратилась в службу поддержки Юмани — и осталась очень довольна...
Помогли решить вопрос с онлайн-выпиской
Для вериакции не платформе и выводе отвда денег необходимо было получить выписку,что онлайн кошельком владея я, написал об этом в поддержку и в течение 5 минут мне на почту...