Оперативная помощь

31.07.2023 10:11
669
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю бухгалтером уже много лет, сталкивалась с разными банками. На сегодняшний день лучше не встречала. Очень удобный и понятный интерфейс, всегда можно самостоятельно все посмотреть и найти ответы на все вопросы. А если таковые оставились, в чате оперативно все подскажут. Стоимость также демократичная, в сравнении с самым популярным банком, мои клиенты за такое же количество операций и такое же количество поступающих денежных средств платят в разы больше. Нравится, что можно порешать вопросы не выезжая в банк, смена тарифа, открытие, закрытие счета, что значительно экономит время. Недано закрывала расчетный счет в другом банке, 5 дней закрывали, плюс 2 визита в банк. Муж недавно закрывал счет в вашем банке, заняло не больше часа, вместе со временем на вывод средств.

Точка
Точка
2023-08-01T12:18:17+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что с Точкой вам просто и удобно работать и мы помогаем экономить время, которое вы можете провести с пользой для бизнеса. Дайте знать, если понадобимся, всегда рядом с вами.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
431
отзыв
427
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Высококлассные специалисты, которые реально помогают с любым вопросом

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025 с вопросом, где найти свидетельство о регистрации ИП, постановке на учёт и лист из ЕГРИП. Специалист Ирина ответила в течение 5 минут. Сразу нашла и... Читать полностью

07.05.2025

Огромная благодарность!!!

Оценка 5

4 мая обратился в поддержку Точки с вопросом, как отправить в налоговую верную декларацию, если скорректировал данные за первый квартал 2025 года. Я отправил сам и попросил... Читать полностью

06.05.2025

Отличная работа поддержки даже в праздники

Оценка 5

4 мая в 12:23 написал в чат интернет-банка, чтобы уточнить крайний срок сдачи отчёта по кадрам. Буквально в эту же минуту подключилась специалист Марина и объяснила, что сдать... Читать полностью

06.05.2025

Люблю Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат банка 3 мая 2025 года с вопросом по оплате тарифа "Начало". Обычно оплачиваю сразу за полгода, но в этот раз не была уверена, как будет рассчитан период, если... Читать полностью

05.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Быстро помогли с подпиской (вернули деньги)

Оценка 5

Делюсь положительным опытом взаимодействия с поддержкой Точки. Купил Подписку Плюс, но не до конца разобрался с условиями активации, обнаружил, что она начала действовать сразу... Читать полностью

30.04.2025

Точка - это любовь

Оценка 5

28.04.2025 я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему долго идёт заказанная справка об оборотах. Через минуту подключилась к вопросу Елизавета. Она попросила время... Читать полностью

30.04.2025