Благодарность сотруднику банка

10.10.2023 10:07
946
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности сотруднику Точка банк. Четкое и быстрое решение задач, граммотное общение, консультация по любым вопросам, помогли мне с оформлением ИП. Дальше мы открыли счет. Все дальнейшие операции будем проводить через Точка банк. Став клиентом вашего банка ни разу не пожалел, желаю вам дальнейших успехов и побольше довольных клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T14:11:19+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 13.11.2023 Оценка по отзыву засчитана
user-161115484965
2023-11-08T06:41:05+03:00
19 сентября созвонился с специалистом Григором о открытии ип. Он мне все объяснил, сказал какие документы потребуются. Помог открыть ип, помог открыть счёт, по всем вопросам меня консультирует и помогает решить. 10 октября уточнял по телефону информацию про документооборот в Точке. Специалист Олег рассказал всю информацию про продукт и его функции, ответил на мои вопросы. Также после разговора продублировал информацию в чат. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2023-10-11T16:23:18+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей поддержки и добрые слова. Обещаем дальше радовать вас ещё больше.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025