Банк, с которым хочется работать

30.11.2023 14:29
733
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пошёл уже 3 год работы с Точка Банк. У меня ИП , работаю дистанционно. Доволен тем , что сотрудники банка всегда на связи, отвечают на мои вопросы и не всегда удобные)) заказал бух обслуживание и тоже остался доволен, решили все вопросы с налоговой и всегда напомнят когда пора уплатить взносы. 

Отдельно хочу отметить сотрудников, всегда на позитиве и очень компетентные, ни разу не было плохого настроение или отписки в чате или по телефону. Решали мой вопрос пока не решили)) 

Так же радует скорость работы банка и их приложение. 

Работать буду дальше, так как доволен условиями и обслуживанием. 

Спасибо вам ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T20:39:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату и время вашего обращения в чат банка? Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 13.12.2023 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.12.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Точка
Точка
2023-12-03T20:56:44+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что у нас получилось стать для вас надёжными помощниками. Будем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
431
отзыв
427
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025