Банк, с которым хочется работать

30.11.2023 14:29
803
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пошёл уже 3 год работы с Точка Банк. У меня ИП , работаю дистанционно. Доволен тем , что сотрудники банка всегда на связи, отвечают на мои вопросы и не всегда удобные)) заказал бух обслуживание и тоже остался доволен, решили все вопросы с налоговой и всегда напомнят когда пора уплатить взносы. 

Отдельно хочу отметить сотрудников, всегда на позитиве и очень компетентные, ни разу не было плохого настроение или отписки в чате или по телефону. Решали мой вопрос пока не решили)) 

Так же радует скорость работы банка и их приложение. 

Работать буду дальше, так как доволен условиями и обслуживанием. 

Спасибо вам ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T20:39:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату и время вашего обращения в чат банка? Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 13.12.2023 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.12.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Точка
Точка
2023-12-03T20:56:44+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что у нас получилось стать для вас надёжными помощниками. Будем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
685
отзыва
675
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Про рко для ИП в банке "Точка" и услугу "Онлайн- бухгалтерия"

Оценка 5

Уже более пяти лет обслуживаюсь по рко в "ТОЧКЕ" - полет нормальный)) Счет открывал когда ТОЧКА еще не была нынешней БАНК "ТОЧКА". Радуют тарифы, удобство и простота интернет-банка... Читать полностью

09.07.2025

Точка Банк для ИП

Оценка 5

22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв о Точке

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 24 июня в 17:21, так как забыл подключить подписку Плюс. Переводил оплату самозанятым и 2 раза списалась комиссия 2100 за превышение лимита. Написал... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность за оперативность

Оценка 5

17.06.2025 я обратилась в чат, чтобы разобраться, как правильно указать УИП при платеже. Уже через 3 минуты мне ответила Татьяна и подробно объяснила, что для ввода УИП нужно... Читать полностью

09.07.2025

Отличный отзывчивый банк

Оценка 5

Открыл счёт в Точке и стал работать по эквайрингу от ЮКассы. Сразу появился вопрос, как учесть поступления и комиссию по нему, чтобы правильно рассчитать базу для налогов. Задал... Читать полностью

02.07.2025

Разъяснили, какие услуги возможно проводить по патенту

Оценка 5

Написал в чат интернет-банка 16 июня с вопросом, подходит ли оказание услуг по благоустройству территории по восстановлению зелёных насаждений. Нужно было уточнить этот момент... Читать полностью

30.06.2025

Отзывчивая поддержка, даже на странный запрос отвечает

Оценка 5

Менял почту, написал в поддержку банка 28 июня с вопросом, как поменять логин от интернет-банка. К диалогу сразу же подключилась Алёна и написала, что поменять логин можно в... Читать полностью

30.06.2025