Рассрочка от Озон или "официальный обман"

30.11.2023 16:04
49080
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Предупреждение всем желающим воспользоваться "рассрочкой от Озон":
на самом деле вы берете ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ в МикроКредитной Компании "Озон Кредит" (именно так расшифровывается ООО МКК «Озон Кредит»).

На вопрос о рассрочке Озон всем отвечает: "Рассрочка отличается от кредита отсутствием первоначального взноса." Что, на самом деле это не совсем так: "Ключевое отличие рассрочки от кредита в том, что проценты по рассрочке не начисляются. Вы просто выдаёте изначальную сумму, но по частям. А кредит предполагает, что вы заплатите больше первоначальной суммы товара."

Т.е., Озон Банк немного лукавит, предлагая свою "рассрочку", т.к. предложение банка является не рассрочкой, а кредитом, под 30-33% годовых, который берется у МКК Озон кредит (расшифровка выше), БЕЗ возможности досрочного погашения с пересчетом процентов! Вы може внести всю сумму досрочно хоть на следующий день, но проценты вы должны будете заплатить МКК за все 6 месяцев!

Но, при этом, банк никого не обманывает: "все это прописано в условиях предоставления рассрочки..." (на 12 интернет страницах, которые каждый, конечно же, читает перед оформление рассрочки).

И, да, в момент оформления заказа банк не обманывает и пишет ежемесячную сумму платежа, и если ее умножить на 6, то можно увидеть конечную сумму. Но, мало кто затруднит себя посчитать, сколько же это процентов годовых на самом деле? На это и расчет банка.

Потому что, если увидеть, что это будет 33% годовых, то станет понятно, что выгоднее купить по кредитке любого банка, чем взять в рассрочку у Озон. Поэтому, прежде чем вы решитесь взять, якобы, "рассрочку" от Озон, посчитайте проценты, которые вам придется заплатить за это "удобство". И может быть вы поймете, что выгоднее оплатить нужный товар любым иным способом, нежели "рассрочкой Озон".

Вот вам фактический пример: 

стоимость товара 13910 рублей

ежемесячный платеж 2711 рублей, включая % за рассрочку 393 рубля

общая задолженность 16260,79 рублей

Расчет %

переплата составляет 16260,79-13910 =2350,79 рублей

что составляет +16,9% за 6 месяцев или +33,8% годовых!

Я собирался, как прочитал в интернет, полностью закрыть задолженность после первого месяца, оплатив стоимость рассрочки за месяц (банку же тоже надо заработать). Однако, при оплате стоимости товара и % за первый месяц я еще остался должен банку 1959 рублей, за 5 месяцев "не пользования рассрочкой". Увы, информация в интернет была недостоверной, либо банк за время после этой публиации изменил условия.

К сожалению, большинство пользователей, как и я, читают банки.ру уже ПОСЛЕ того, как попадаются на подобные уловки. А по факту, на официальный узаконенный обман потребителей.

По закону, кредитные организации обязаны указывать полную стоимость кредита в процентах годовых. Лично мне кажется, что введя понятие "рассрочка" вместо "кредит", банк Озон уходит от этого обязательства, и по факту вводит своих клиентов в заблуждение относительно полной стоимости кредита.

И да, банк обычно пишет в отзывах, что "у нас есть рассрочка 0-0-6, без оплаты стоимости рассрочки", но такая рассрочка, а это именно "настоящая рассрочка", есть на очень ограниченный список товаров, которые еще надо специально поискать. А подавляющее больниство предложений - "с оплатой стоимости рассрочки", т.е. с процентами, а соответственно, не рассрочка, а кредит.

При этом, всё "законно и официально". Поэтому я и назвал свой отзыв - "официальный обман от Озон банка"

Надеюсь, что хоть кому-то отзыв поможет принять правильное решение об использовании "рассрочки/микрокредита от Озон".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T15:19:11+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-11-30T17:32:28+03:00
Здравствуйте! У нас нет цели скрыть какие-то условия продуктов. О том, как работает рассрочка, мы рассказываем на сайте: https://ozon.ru/t/5MoVoke В том числе о том, что при досрочном погашении стоимость рассрочки не пересчитывается и не возвращается, даже если вы пользовались рассрочкой только некоторое время. Размер платы за использование сервиса мы показываем клиентам в процессе оформления заказа отдельной строчкой. Лимит рассрочки одобряет и выдает МКК «Озон Кредит», не скрываем эту информацию. Сообщаем об этом в договоре, который даем для ознакомления перед подписанием. Нам правда жаль, если возникло какое-то недопонимание. Спасибо за подробный отзыв, учтём вашу обратную связь на будущее.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 408
отзыва
40 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Перевод

Оценка 5

Возникла проблема: оплатила два кредита по реквизитам , чтобы было без комиссии, но прошло три дня , а платежи так и не были зачислены . Написала в чат четвертого Ноября... Читать полностью

04.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте, у меня не совпадали данные между основным долгом по рассрочке с тем товаром который я заказывала. Было несколько возвратов по товару и тут же я заказывала другой... Читать полностью

04.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

Имеется в наличии рассрочка на озон, 03 ноября 2025 года обратилась в поддержку с вопросом об уменьшении лимита. Сотрудник Татьяна быстро ответила, уточнив на какую сумму уменьшаем... Читать полностью

04.11.2025

Полностью погашения рассрочки

Оценка 5

Возникла проблема полностью погасить рассрочку, обратилась 3 ноября 2025 года вечером в 20:51 в поддержку озон банка. В тичении 9 минут оператор Эльвина подробно описала мне план... Читать полностью

03.11.2025

Скорость службы поддержки

Оценка 5

Первый раз оформлял на "Озон" рассрочку. При оплате всплыло окно , что платёж не прошёл и надо повторить попытку , в итоге это повторилось три раза и в рассрочку внесли... Читать полностью

03.11.2025

Помощь по рассрочке

Оценка 5

Вчера был отменен заказ,который оформлен по счету рассрочки. Мне не понятна была ситуация по льготному периоду,т.к сумма после возврата на счёт рассрочки не изменилась. Я... Читать полностью

03.11.2025

Вопрос по Ozon Рассрочке

Оценка 5

04 октября в 10:40 обратилась в чат Ozon банка со следующим вопросом - "возможно ли всю сумму по рассрочке разбить на 24 месяца? т. к большая часть была взята на 6 месяцев, а надо... Читать полностью

28.10.2025