04 октября в 10:40 обратилась в чат Ozon банка со следующим вопросом - "возможно ли всю сумму по рассрочке разбить на 24 месяца?
т. к большая часть была взята на 6 месяцев, а надо было на 24". Оператор кристина подключилась буквально за одну минуту, после того как её позвал онлайн-помощник, что очень порадывало. Так же быстро оператор Кристина дала ответ на мой вопрос, коротко и ясно - "После оформления заказа/перевода изменить срок Рассрочки нет возможности." Вопрос решен, поддержка работает оперативно. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Решение проблемы
Обратилась в озон банк. У меня в банке рассрочка, понадобились деньги. Консультат Анастасия, оперативно ответила на вопросы. А именно, дата платежа, сам платеж по рассрочке и денег...
Благодарность в помощи
Дата обращения: 4 мая 2026 Оператор: Полина Возник вопрос по досрочному погашению кредита наличными. В приложении отображалась сумма к закрытию 77 884,06 ₽, включая проценты 2...
Озон быстро решает вопрос без лишних уговоров
Обратилась в чат Озон банк, чтобы закрыли Озон рассрочку. Спросили 2 вопроса - причину отказа и дополнительное согласие. Закрыли быстро и оперативно. Дополнительно попросила...
Помощь в снижении лимита рассрочки
Хочу оставить развёрнутый отзыв о работе службы поддержки Ozon. Ситуация была такой: заметила, что у меня стоят максимальные лимиты на рассрочку («Озон Карта» и «Долями»). Честно...
Рассрочка от Озон Банка
24 апреля 2026г, обратился в поддержку банка по поводу покупок товаров в рассрочку. Так как я ранее отказался от данной услуги возникли трудности с оформлением. Оператор Светлана...
Списали средства с OZON рассрочки
28.04.26 получила свой товар и деньги вместо OZON карты списали с OZON рассрочки(ну тут сама ошиблась при оформлении). Хотела сразу погасить , но очень затупила и не смогла сама...
Хочу похвалить службу поддержки
Добрый день, хочу оставить отзыв про Озон банк. Давно пользуюсь онлайн покупками, беру в рассрочку, очень удобно. Решила также заказать карту, а точнее стикер. Это так удобно для...