Перевод в другую страну (оплата инвойс)

Здравствуйте! Нам жаль, что в процессе обслуживания ваши ожидания не были оправданы. Хотим отметить, что Банком в полном объеме исполнено поданное вами поручение, перевод денежных средств осуществлен по указанным в поручении реквизитам, заверенным вашей подписью. К сожалению, банки не могут влиять на работу сторонних банков, через которые проходят иностранные платежи. Возврат перевода был осуществлен по независящим от Банка причинам. Также отметим, что по условиям договора выдача денежных средств с банковских счетов клиента в подразделениях Банка без использования карт в пределах сумм, поступивших на счет клиента безналичным путем, осуществляется без комиссии по основаниям, указанным в п.8.1-8.9 тарифов Банка. По иным основаниям, не указанным в пунктах 8.1-8.9, производится с комиссией, размер которой определяется согласно пункту 8.10.1. Напоминаем, что все комиссии закреплены в действующих тарифах, с информацией можно ознакомиться на официальном сайте Банка: https://bcs-bank.com/tarifs. С уважением, БКС Мир инвестиций