Очень понравилось обслуживание

27.12.2023 19:44
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка.Сотрудники вежливые. Ответили на все мои вопросы.Качественно и профессионально выполняют свою работу. Помогли с выбором кредитной карты и оформлением документов. Огромное спасибо менеджеру Яне. Сотрудничать было максимально приятно и комфортно.В дальнейшем буду обращаться в данный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T12:12:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация и процесс обслуживания? Про оформление каких документов идет речь? А так же укажите дату и время событий. 05.01.2024 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2023-12-28T16:34:09+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

16 место
1,55
средняя оценка
46%
решено проблем
8 610
отзыва
8 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Отличный оператор

Оценка 4

добрый вечер.Хочу выразить благодарность оператору Татьяне табельный номер 700***77.Единственный из трех сотрудников в чате,который хоть как-то постарался решить вопрос,а не... Читать полностью

09.06.2024

Спасибо большое за хорошую отличную работу

Оценка 5

Здравствуйте спасибо большое за хорошую отличную работу сотрудницы ВТБ онлайн контактного центра Дарьи табельный номер сотрудницы Дарьи 402 298 понравилось её консультация... Читать полностью

08.06.2024

ДО Жулебино - профессионалы своего дела

Оценка 5

Хотела бы оставить положительный отзыв о работе офиса Жулебино и его сотрудников, по адресу Привольная ул. дом 65/32 Обращалась туда 07.06 (17:30-18:00) по вопросу обслуживания... Читать полностью

07.06.2024

Благодарность Анастасии, номер оператора 70198604.

Оценка 5

Столкнулся с двумя проблемами - перестали приходить смс о покупках по кредитной карте и перестали начисляться бонусы в программе мультибонус. Вместо смс приходили push-уведомления... Читать полностью

07.06.2024

Консультация по использованию льготного периода.

Оценка 5

Был приятном удивлён двумя моментами при консультации: 1. Льготный период на снятые наличные денежные средства по кредитной карте 200 дней. У меня почему-то в голове осталась... Читать полностью

05.06.2024

Комиссия за покупку по СБП

Оценка 5

Добрый день, соврешил покупку на сайте wildberries.ru с оплатой по сбп. Пришла смс с сылкой на переход в банк для подтверждения платежа. При оформлнении выбрал кредитную карту... Читать полностью

04.06.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность, сотруднику банка ВТБ , Насонову Даниилу!очень удобный сервис , приехал на дом ,(маленький ребёнок , не с кем оставить ) помог активировать карту... Читать полностью

04.06.2024