Невыполнение в срок условий при переводе пенсии

15.02.2024 05:05
644
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я перевела пенсию в банк "Приморье" и мне была открыта пенсионная дебетовая карта. В январе 2024 года на счет поступили две пенсии за декабрь и январь месяц. Сотрудники банка заверили меня, что с 7 по 10 число в течение 6 месяцев мне будет производится доплата в 500 руб. Однако сегодня уже 15 февраля, доплата до сих пор не поступила, мелочь, а неприятно. При звонке в кол центр банка, операторы вообще не обладают какой-либо информацией. От сотрудников банка узнала, что якобы в банке какой-то технический сбой. И деньги должны перевести до 19.02.24г. Однако приложение работает нормально и на мой взгляд никакого сбоя нет, зачем тогда называть одни сроки выплаты, а фактически они не выполняются. Как говорит моя мама "когда просят, и жнут и косят..."
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T09:08:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 21.03.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Приморье»
Банк «Приморье»
2024-05-22T06:06:44+03:00
Наталья Владимировна, добрый день! Приносим извинения за неудобства. Проверили информацию, по Вашему счету выплаты по 500 рублей проходят ежемесячно, начиная с 16.02.2024. Если возникли дополнительные вопросы, обратитесь к нам в отделение или через колл-центр 8 (800) 200 20 86.

О банке

Народный рейтинг

67 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
43
отзывов
42
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Приморье»

Разница в обслуживании

Оценка 5

Разница в обслуживании 26 и 27.04.2025 заканчивались мои вклады. Предварительно присмотрел в инете "Газпромбанк" для открытия вклада. 25.04.2005 приехал в Южно -Сахалинск. В... Читать полностью

29.04.2025

Получилось перевести московскую пенсию в банк

Оценка 4

В прошлом году оформил пенсионную карту в этом банке, так как аналогичных условий по кэшбэку в других банках нет. Но перевести сразу пенсию не получилось, поскольку у банка не было... Читать полностью

31.05.2024

Скудные онлайн сервисы, но выгодные условия

Оценка 4

Пользуюсь картой "Оптимальная" от данного банка. Лично мне понравились большие лимиты на снятие/внесение через банкоматы других банков и условия кэшбека без "плавающих" категорий... Читать полностью

15.06.2023

Как я оплачивал инвойс в Японию

Оценка 5

Всем привет. Не очень часто пишу отзывы, но в свете последних "приколов" от Тинькофф, считаю, что просто ОБЯЗАН это сделать.  Для тех, кто не в теме... С 16.06 этого года... Читать полностью

22.06.2022