Мой опыт использования Ozon Банка как основного 3/мес

20.02.2024 11:58
393
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Скриншоты с чата поддержки и В целом с приложением;

Тут доказательства 

Всем привет меня зовут Игорь. Хочу поделится опытом пользования Озон банком.

В декабре 2023 года, принял решение перейти в Озон банк, после негативного опыта в Тинькофф(в том числе и Мобаил) и Сбербанк(обслуживание, сотрудники), выбрал Озон. Обращался в Озон банк для Открытия Вклада через Чат-поддержки 03.01.24 , женщина по имени Виктория на линии была компетентная, рассказала что и как подробно. В том числе, вопрос как открыть, с какой суммы с (10.000₽ приятно:) , оферту и правила тоже ознакомили. В общем решили вопросы в течении 10-20 минут (абсолютно подробно). Пользовался платным СМС-информированием за 59₽/мес но вовсе не обязательно, (мне было бесплатно т.к Озон премиум за 1₽ оформил по акции) 

А на данный момент отключил их. 

Сейчас активно расплачиваюсь только ей, + Вклад и Нак.счет тоже использую пока это отличный вариант под 14% годовых. Негативного опыта/блокировок карт и т.д я не замечал. За 3 месяца пользования картой только положительные моменты. Из недостатков для меня нету другой валюты, но это особенность банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T13:25:22+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистами чата, где видны подробные ответы консультаций. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 08.03.2024 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.03.2024 Письмо получили оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-20T12:37:56+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Будем стараться для вас и дальше. Спасибо, что прислали ссылку на скриншоты переписки в чате. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
37 966
отзыва
37 881
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

О размере предельного кэшбэка

Оценка 5

Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон... Читать полностью

20.10.2025

Контакт с поддержкой Ozon

Оценка 5

Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в... Читать полностью

15.10.2025

Спасли от мошенников

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить отдел безопасности ( а имеенно Екатерину) Банка ОЗОН. Я К-в Александр 06.10.2025 хотел купить через ОЗОН двух спальную кравать, но платеж не прошел а... Читать полностью

15.10.2025

Озон банк, отличный помощник

Оценка 5

Здравствуйте, 01.10.25г обратилась в поддержку чата Озон банка с вопросом о категориях выпадающих ежемесячно и которые необходимо выбрать. Интересовали МСС, конкретно, по салонам... Читать полностью

15.10.2025

Справка о счёте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам озон банка. Мне нужна была справка о счёте для визы, написал в чат, девушка задала мне уточняющие вопросы и вот через несколько дней... Читать полностью

14.10.2025

Бонусная система

Оценка 5

Я обратился в поддержку Ozon Банк по поводу того, что приглашенный мной человек по моей реферальной ссылке успешно оформил карту, но мне на счет не поступило обещанное... Читать полностью

14.10.2025

Быстро решили проблему с кэшбэком

Оценка 5

13 октября я обратилась в чат Озон банка, т.к. мне начислили кэшбэк 1% вместо 5% в выбранной на месяц категории Автоуслуги. Оператор Христина очень оперативно ответила и доходчиво... Читать полностью

14.10.2025