Мой опыт использования Ozon Банка как основного 3/мес

20.02.2024 11:58
409
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Скриншоты с чата поддержки и В целом с приложением;

Тут доказательства 

Всем привет меня зовут Игорь. Хочу поделится опытом пользования Озон банком.

В декабре 2023 года, принял решение перейти в Озон банк, после негативного опыта в Тинькофф(в том числе и Мобаил) и Сбербанк(обслуживание, сотрудники), выбрал Озон. Обращался в Озон банк для Открытия Вклада через Чат-поддержки 03.01.24 , женщина по имени Виктория на линии была компетентная, рассказала что и как подробно. В том числе, вопрос как открыть, с какой суммы с (10.000₽ приятно:) , оферту и правила тоже ознакомили. В общем решили вопросы в течении 10-20 минут (абсолютно подробно). Пользовался платным СМС-информированием за 59₽/мес но вовсе не обязательно, (мне было бесплатно т.к Озон премиум за 1₽ оформил по акции) 

А на данный момент отключил их. 

Сейчас активно расплачиваюсь только ей, + Вклад и Нак.счет тоже использую пока это отличный вариант под 14% годовых. Негативного опыта/блокировок карт и т.д я не замечал. За 3 месяца пользования картой только положительные моменты. Из недостатков для меня нету другой валюты, но это особенность банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T13:25:22+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистами чата, где видны подробные ответы консультаций. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 08.03.2024 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.03.2024 Письмо получили оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-20T12:37:56+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Будем стараться для вас и дальше. Спасибо, что прислали ссылку на скриншоты переписки в чате. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 956
отзыва
42 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Дата окончания акции 5% на всё

Оценка 5

Я, давний клиент Озон банка, делаю покупки по карте Озон как на маркетплэйсе со скидкой, так и вне Озон, используя пластиковую карту. В ноябре банк предложил участие в акции 5% на... Читать полностью

10.12.2025

Только положительные эмоции

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Пользуюсь дебетовой картой, иногда открываю вклады и за всё время сотрудничества с банком никаких проблем не возникало. Банк часто... Читать полностью

09.12.2025

Поддержкой банка доволен

Оценка 5

За более года использования сервиса к работе поддержки не возникало никаких нареканий, что показательно. Нет "забора" в виде бота, запрос сразу отправляется человеку. Сотрудники... Читать полностью

09.12.2025

Разъяснение условий по индивидуальной акции по кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте. 9 декабря обратилась в чат банка в мрбильном приложении с вопросом об условиях индивидуального предложения по кэшбеку и необходимости выбора стандартных категорий... Читать полностью

09.12.2025

Вопрос решен 15 минут

Оценка 5

Я совершил покупку и мне должны были начслить кеш бек 5% в категории отели,но его не зачислили, а зачислили 1%, я задал вопрос в онлайн чат в чем причина его не зачисления... Читать полностью

09.12.2025

5 звезд за консультацию

Оценка 5

Имела примерные представления о том, что на Озоне можно покупать товары за 1 рубль, но как это сделать, каковы подробности этой «акции» не могла разобраться.  08.12.25 в 13:57... Читать полностью

09.12.2025

Банк не остался равнодушным

Оценка 5

Часто пользуюсь картой Ozon Банка, предварительно выбираю необходимые категории кешбэка. 4 декабря оплачивал картой услуги автосервиса. Так как автосервис, обычно, не дешёвое... Читать полностью

09.12.2025