Быстрое обслуживание

09.03.2024 18:35
415
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поделиться отзывом о работе отделения банка на проспекте Октября. 1 марта заехала после работы, необходимо было снять с карты крупную сумму денег. Как на зло банкомат зажевал карту. Не смотря на то, что в вечернее время было довольно таки много людей, менеджеры помогли мне без очереди. Спасибо им, и банкомат заработал, и я свои деньги получила. Отдельно хочу отметить удобный график работы отделения: до 20:00. Прекрасно для работающих людей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T20:31:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как вам помогли сотрудники? Сколько времени занял весь процесс обслуживания в отделении банка? 02.04.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-612117353589
2024-03-18T16:40:53+03:00
Сотрудники открыли банкомат, достали карту. Оказалось, я просто забыла пин-код, и она заблокировалась. Менеджер мне помог связаться с линией поддержки и разблокировать карту. Затем уже сотрудник помог мне снять деньги по моей просьбе, так как боялась, что ситуация повторится. Сумму получила в крупных купюрах, но на кассе мне разменяли на мелкие, когда попросила. Сделали это без всякого недовольства, хотя рабочий день уже подходил к концу. Всего в отделении потратила минут 30.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-03-11T10:14:56+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за то, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком. Мы всегда стараемся найти индивидуальное решение любого вопроса, и, рады, что смогли помочь Вам. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только приятные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,84
средняя оценка
3%
решено проблем
643
отзывов
637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Карта

Оценка 5

Пользуюсь расчетной картой Абсолют Банка почти год. Нравятся условия, отсутствие скрытых комиссий и платежей, все переводы моментально зачисляются и приложение удобное. Поэтому... Читать полностью

04.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу перевода денежных средств по программе " Накопительное страхование жизни с КЭШ БЭК". Специалист помогла настроить... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднице Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Венеру в г. Челябинск за оперативное решение моей проблемы! 24 марта 2025 года обратился в отделение в г. Челябинск по ул. Кирова для закрытия счета, открытого... Читать полностью

25.03.2025

Перевыпуск пластика

Оценка 5

Визиты в отделение Абсолют Банка я совершаю довольно-таки часто. Марьинский филиал у меня практически возле дома. Скорость и качество обслуживания в разы получше, чем в других... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной... Читать полностью

21.03.2025

Отдали карту под закрытие, уделили время

Оценка 5

5 марта получала карту МИР в отделении в Химках. Пока доехала, попала уже под закрытие отделения, оставалось минут 10-15. Вдобавок, впереди меня было несколько клиентов в очереди... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо Венере за помощь

Оценка 5

Доброе утро! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за помощь в восстановлении доступа к мобильному приложению) Сегодня, 10.03.2025, обратилась в отделение "Абсолют... Читать полностью

10.03.2025