Любимый банк моего бухгалтера!

20.03.2024 08:35
2137
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом прошлого года я взял в штат настоящего ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА! Эта женщина 18 лет работает в сфере, была главбухом целого завода. Опыт имеет.

Она долго "встраивалась" в нашу работу (докуметооборот, конфигурации 1С и прочее). Но самый быстрый коннект у нее прошел с "Точкой". При этом не пришлось ей объяснять что и в каких вкладках в интернет банке. Все интуитивно понятно в меню и интерфейсе. Видели бы Вы ее глаза когдя я показал ей умный поиск с GPT! 

"1С Директ Банк" вообще разорвал ей мозг! То, что выписки можно напрямую загружать в систему напрямую и из нее в банк - это магия! А она раньше каждое утро получала TXT файл на почту, потом его импортировала в 1С. А платежную ведомость она отправляла Финансовому директору, а тот делал платежки и отправлял программистам, чтобы те экспортировали в банк)

Мы недавно получали грант как производители. Справки из "Точки" пришли за минуты! 

В общем "Точка" - это какой-то "Банк Маминой подруги"!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-28T08:41:15+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 14.05.2024 Оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-03-20T16:32:00+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы и ваш главный бухгалтер оценили удобство Точки. Стараемся сделать наш интернет-банк простым в использовании, чтобы все необходимое всегда было под рукой. А умный поиск с помощью чата GPT помогал быстро и легко найти нужную информацию и экономил время и силы бухгалтера. И по прежнему готовы помочь с любым вопросом в чате интернет-банка. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
965
отзыва
959
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Лучший банк среди всех имеющихся в стране

Оценка 5

15 сентября я обратился в чат интернет-банка, чтобы уточнить, как правильно сформировать и отправить уведомление ЕНП за 3 квартал. Спустя минуту на связь вышел специалист Антон. Он... Читать полностью

17.09.2025

ХОРОШАЯ ПОДДЕРЖКА

Оценка 5

Поделюсь опытом обращения в поддержку банка. 12.09.2025 задал вопрос в чат, можно ли перевести дополнительно 75 000 ₽ на физлицо. Специалист Анна ответила через минуту и сразу... Читать полностью

16.09.2025

Отзыв

Оценка 5

9 сентября написала с вопросом в чат интернет-банка, почему списалась комиссия 1500 рублей за снятие наличных. Через пять минут ко мне подключился Максим и объяснил, что на моём... Читать полностью

13.09.2025

Отзыв о работе поддержки Точки

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки. 10.09.2025 я написал в чат вопрос по поводу повышения стоимости тарифа, так как у меня тариф был предоплачен заранее по старой цене... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность банку Точка

Оценка 5

У меня в Точке ведётся бухгалтерия для ИП с сотрудниками, специалисты онлайн-бухгалтерии помогают с кадровыми вопросами. Так случилось, что пришлось отправиться в больницу за день... Читать полностью

09.09.2025

Смена тарифа

Оценка 5

Обращалась с просьбой сменить тариф 30 июня и уточнила, что ещё в апреле просила об этом. Виктория не просто быстро оформила смену тарифа с нужной даты, но и пошла навстречу... Читать полностью

04.09.2025

Банк Точка - это то, что я выбираю

Оценка 5

В этом месяце потребовался тариф с большими лимитами, 1 сентября написал в чат интернет-банка с вопросом, могу ли я сейчас перейти на тариф за 3 500 рублей, а потом в октябре... Читать полностью

04.09.2025