Любимый банк моего бухгалтера!

20.03.2024 08:35
1759
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом прошлого года я взял в штат настоящего ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА! Эта женщина 18 лет работает в сфере, была главбухом целого завода. Опыт имеет.

Она долго "встраивалась" в нашу работу (докуметооборот, конфигурации 1С и прочее). Но самый быстрый коннект у нее прошел с "Точкой". При этом не пришлось ей объяснять что и в каких вкладках в интернет банке. Все интуитивно понятно в меню и интерфейсе. Видели бы Вы ее глаза когдя я показал ей умный поиск с GPT! 

"1С Директ Банк" вообще разорвал ей мозг! То, что выписки можно напрямую загружать в систему напрямую и из нее в банк - это магия! А она раньше каждое утро получала TXT файл на почту, потом его импортировала в 1С. А платежную ведомость она отправляла Финансовому директору, а тот делал платежки и отправлял программистам, чтобы те экспортировали в банк)

Мы недавно получали грант как производители. Справки из "Точки" пришли за минуты! 

В общем "Точка" - это какой-то "Банк Маминой подруги"!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-28T08:41:15+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 14.05.2024 Оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-03-20T16:32:00+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы и ваш главный бухгалтер оценили удобство Точки. Стараемся сделать наш интернет-банк простым в использовании, чтобы все необходимое всегда было под рукой. А умный поиск с помощью чата GPT помогал быстро и легко найти нужную информацию и экономил время и силы бухгалтера. И по прежнему готовы помочь с любым вопросом в чате интернет-банка. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025