После 5 успешно закрытых ипотек в банке с 3-мя большими буквами, очередную решил оформить в Абсолюте, потому что они быстро аккредитовали обьект. Общение с менеджером происходило стандартно, подписание документов было достаточно комфортным, но все, что касается денег оказалось "с сюрпризами":
- При подготовке документов к сделке менеджер сказала, что обязательным условием является подключение услуги "Абсолютная ставка" за 140 тыс., которая снижает % по кредиту на 4,8. (запись общения имеется). В договоре размыто указано "скидка отменяется, процентная ставка поднимается до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора по договорам предоставленным на сопоставимых условиях, но без предоставления такой услуги". Позвонил в колл-центр и сотрудники банка мне сказали, что услуга сбрасывает всего 0,5%. Ок, решил в этом же колл-центре оформить отказ от услуги, а мне говорят "извините, но 14 дней уже прошли". Я говорю "мне давали уведомление на подпись, в котором написано, что предельная дата отказа от услуг - 14 апреля" (фото прилагаю), на что колл-центр посоветовал написать обращение.
Со страховкой было тоже все мутно: фразы "если вы откажетесь от страховки, банк вправе расторгнуть ипотечный договор", "первый год страхования только у нас и никак иначе...". Но навязанную страховку закрыли без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Абсолют Банк
Под залог недвижимости
Абсолют Банк
Новый автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль у официального дилера
Отзывы об ипотеке Абсолют Банка
Отличный банк
Погашала частично ипотеку досрочно 18 марта в отделении в Ростове на Горького 140 Марина подробно ответила на мой вопрос по снятию обременения с квартиры после погашения...
Всё понравилось в офисе в Челябинске
Посетила офис в городе Челябинск по адресу улица Кирова 5в 15 апреля 2025 года в 10:15. Как только зашла в офис сразу поднялось настроение от приветствия. Быстро получила талон...
Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку
Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной...
Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск
Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного...
Отзыв
11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди...
Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки
Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку...
Исключение созаемщика
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору...