Хочу выразить благодарность специалистам Дело банка

16.04.2024 17:32
667
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работают молодые и грамотные специалисты, всегда рады помочь и разобраться в вопросах касающихся мобильного приложения. Так же благодарю технических работников, за своевременную помощь с работой по кассе. Всегда возникают какие-то вопросы, в той или иной сфере нашей совместной работе с Дело банком. И я всегда вовремя ,получаю квалифицированную помощь. Спасибо большое молодым работникам банка, за их огромное терпение и понимание. Я уже 3 года с вами и ничуть не пожалела о том, что стала вашим клиентам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T15:03:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, более подробно, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам банка на конкретном примере? Чем запомнилось обслуживание? Как специалист помог в решении вашего вопроса? Уточните, дату вашего обращения и канал взаимодействия? 23.04.2024 С автором удалось связаться. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
Делобанк
Делобанк
2024-04-17T09:00:59+03:00
Добрый день, User-426817732696! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
152
отзывов
150
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Подробная консультация

Оценка 5

Возник вопрос по уточненной декларации при доплате налога. Я хотел понять, можно ли сначала внести платеж, а вечером того же дня подать уточненку, чтобы сальдо по Единому... Читать полностью

20.08.2025

Оперативное решение проблемы с эквайрингом

Оценка 5

Оформляли эквайринг в апреле. Работал исправно. 28.07.2025 аппарат дал сбой. Завис. Стали переподключать и пробовать вытаскивать симку - не помогает. Решили узнать у поддержки 28... Читать полностью

05.08.2025

Разобрался с НДС благодаря помощи специалиста

Оценка 5

По итогам квартала в 1С 3.0 образовалась неожиданно большая сумма НДС к уплате. Авансы с коллегой перепроверил вручную и в программе, всё сходилось, а источник расхождения не нашли... Читать полностью

31.07.2025

Коррекция счета

Оценка 5

Обратился в поддержку Делобанка вопрос решили быстро и по делу. Во время замены кассы регистрация в ФНС неожиданно зависла. В этот момент клиент оплатил товар по безналу, а чек я... Читать полностью

29.07.2025

Неправильное назначение платежа

Оценка 5

Столкнулся с ситуацией: как продавец, принимаю оплату от физлиц на расчетный счет. Но часто в назначении платежа они пишут что угодно, от "оплата" до "подарок" и просто фамилии... Читать полностью

27.07.2025

Ситуация с платежом в Китай

Оценка 5

Работаем по ВЭД с 2023 года. В начале июня Bank of China заблокировал крупный перевод, отправленный нашим китайским контрагентом. Банк заподозрил нарушение и приостановил операцию... Читать полностью

24.07.2025

Помощь поддержки оперативно и эффективно

Оценка 5

Я индивидуальный предприниматель, иногда сам делаю проводки. По ошибке при переводе средств на свою личную карту указал не тот код операции. Поступления осуществлялись в рамках... Читать полностью

23.07.2025