Наверное, самый удобный банк

19.04.2024 04:37
597
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Работаем с банком чуть более полугода. Техподдержка не только оперативно на все вопросы отвечает, но и помогает решать задачи. Тарифы понятные и полностью соответствуют потребностям. Единственное, курс валют уступает конкурентам, если поработать в этом направлении, то цены ему не будет. В остальном очень довольна! Особенно респект за классный интерфейс банка на всех ресурсах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T13:12:19+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 10.05.2024 Отзыв возвращен на проверку. 25.06.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-306617042756
2024-04-28T23:26:32+03:00
апреля в чате интернет-банка мой платёж проверяла специалист Полина. Меня попросили прислать новую спецификацию, я сразу отправила нужные документы и платёж был проведён. Спасибо за помощь в решении вопроса.
Точка
Точка
2024-04-19T16:31:13+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв о Точке! Очень рады, что за небольшой срок сотрудничества оценили работу и отмечаете качество поддержки. Чертовски приятно, что нравится интерфейс интернет-банка. Много работали над тем, чтобы клиентам было удобно вести бизнес на нашей платформе. Благодарим, что замечаете это. С ВЭД начинаем набирать обороты. Будем развиваться (: Удачи вам и отличного настроения!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Быстро помогли с подпиской (вернули деньги)

Оценка 5

Делюсь положительным опытом взаимодействия с поддержкой Точки. Купил Подписку Плюс, но не до конца разобрался с условиями активации, обнаружил, что она начала действовать сразу... Читать полностью

30.04.2025

Точка - это любовь

Оценка 5

28.04.2025 я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему долго идёт заказанная справка об оборотах. Через минуту подключилась к вопросу Елизавета. Она попросила время... Читать полностью

30.04.2025

Отличная работа тех поддержки

Оценка 5

Мне нравится, как работает поддержка в Точке. 28 апреля 2025 года я написала в чат внутри банка с просьбой, чтобы мне прислали инструкцию по добавлению электронной подписи. В ту... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о сотрудничестве с Точкой

Оценка 5

Обратился в поддержку банка через чат 27.04.2025, так как случайно перевел деньги сверх лимита и списалась комиссия. Через 2 минуты мне ответила специалист Александра. Она быстро... Читать полностью

29.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке Точка. Очень довольна обслуживанием, всегда окажут помощь если нужно, проконсультируют по любому вопроосу . Оперативно отвечают на вопросы в чате и на... Читать полностью

29.04.2025

Обращение в тех.поддержку

Оценка 5

Оставляю отзыв о поддержке в чате банка. Обращался 27.04.2025 с вопросом, действует ли моя электронная подпись и правильно ли она подключена к сервису. Специалист Александра... Читать полностью

29.04.2025