Реструктуризация ипотеки

26.04.2024 11:21
499
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так получилось, что осталась без работы, ищу усиленно работу. У меня оформлена ипотека в этом банке, выплачивала всегда вовремя обязательные платежи. Но сейчас сложно, и решила оформить реструктуризацию. 18 апреля обратилась в отделение на улице Челюскинцев, ранее там оформляла сделку. Меня консультировал тот же менеджер, что и сопровождал при оформлении сделки. Отнесся с пониманием, помог с заполнением заявления. Удивительно, но одобрили его быстро. Спасибо за помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-04T17:34:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 29.05.2024 Оценка зачтена.
user-912417905898
2024-05-08T17:01:58+03:00
Сотрудник просчитал, какой у меня будет новый ежемесячный платеж, расписал, сколько будет распределяться на проценты и тело кредита. Посоветовал, как правильно написать заявление, чтобы и дату платежа заодно перенесли. Обслуживание с консультацией, переоформлением документов заняло около часа. Ещё помог разобраться с мобильным приложением, не могла в него зайти, и оповещения перестали приходить. Оказалось,нужно было обновить. Менеджер помог мне это сделать и настроить уведомления.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-04-26T12:11:02+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за то, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком. Мы всегда стараемся найти индивидуальное решение любого вопроса, и, рады, что смогли помочь Вам. Будем и дальше делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось таким же комфортным и продуктивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
791
отзыв
780
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

11 июня 2025 года обратилась в отделение банка в городе Ростов-на-Дону за справкой об уплаченных процентов за 2024 год по договору ипотеки. Справку выдали в этот же день быстро без... Читать полностью

11.06.2025

Отзыв

Оценка 5

11 июня 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-Дону оплачивал страхрвку по ипотеке. Без очереди. Все объяснили. Ответили мне на мои вопросы по предоставлению документов... Читать полностью

11.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Взял семейную ипотеку под 6,6% (со страховкой). Ни сбер, ни втб такую в принципе не дали. По совету сотрудников Фонда реновации обратился в Абсолют, где сказали "вообще без проблем... Читать полностью

09.06.2025

Отзыв

Оценка 5

4.04.2025 года обратилась в отделение банка по вопросу замены паспортных данных. Сотрудник банка все сделала быстро, проконсультировала по вопросу ,дополнительно написали... Читать полностью

04.06.2025

Сделка по ипотеке

Оценка 5

В Ростове-на-Дону подписали сделку по семейной ипотеке 30.05.2025 Документы подписали быстро, за 40 мин Все подробно рассказали, как обслуживать кредит, как выгодно досрочно... Читать полностью

30.05.2025

Как прошло моё посещение этого отделения

Оценка 5

Посетил отделение абсолют-банка в Ростове-на-Дону 16 мая 2025 на ул. Максима Горького 140. Был приятно удивлён быстротой обслуживания, обращался по вопросу оплаты ипотеки. Весь... Читать полностью

16.05.2025

Отличная работа

Оценка 5

Получал ипотеку на новостройку, со стороны банка со мной работала Светлана Ц-а. Только благодаря ей у меня остались самые положительные впечатления от взаимодействия с банком... Читать полностью

15.05.2025