Розыгрыши от Озона

26.04.2024 12:22
7644
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Пришло сообщение на электронную почту о том, что моя покупка была юбилейной и за это я могу поучаствовать в розыгрыше денежного приза. В итоге выиграла якобы 250540 рублей. Сумма радостная, но за неё необходимо было внести пошлину в размере 528 рублей, соответственно перейдя по ссылке и введя данные своей карты, на которую потом будет перечислен выигрыш. Перед тем как проделать эти действия, написала в чат озон банка и оператор мне объяснил, что озон такие выигрыши не проводит и их электронный адрес совершенно другой. Хорошо, что включилось критическое мышление и сначала я решила всё разузнать у официального источника и не стала жертвой мошенников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T22:00:37+03:00
Так как отзыв относится к работе экосистемы банка, принимаем его без оценки.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-04-26T13:10:37+03:00
Здравствуйте. Сейчас существуют и появляются новые схемы, с помощью которых злоумышленники пытаются получить деньги клиентов. Подробнее о том, как защититься от них, рассказываем на сайте: https://ozon.ru/t/wXQnpLa Рады, что поддержка среагировала оперативно, а ваши деньги удалось сохранить. Спасибо за высокую оценку. Будем признательны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
24 930
отзыва
24 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Вежливый персонал

Оценка 5

Оператор вежливо и понятно проконсультировал меня и помог решить возникшие в сервисе проблемы.Сегодня сотрудник сотрудник банка должен был доставить мне заказанную мной дебетовую... Читать полностью

27.06.2025

Работа техподдержки

Оценка 5

Столкнулся с проблемой повышения уровня лимита платежей при совершении покупки на Озон. Приложение работало отвратительно. двое суток не мог подтвердить личность (что само по себе... Читать полностью

27.06.2025

Хороший банк

Оценка 5

Отличный банк, вроде даже в госуслуги не попадает. А значит если другие карты арестовали, ОЗОН БАНК выручить. Бонусы за покупки, кэшбэк неплохой.  Техническая поддержка... Читать полностью

27.06.2025

Решение по оплате заказа Озон

Оценка 5

Очень качественная работа оператора в мобильном приложении банка Озон Анастасии. Девушка проверила почему не проходит оплата и выяснила,что проблема с самим маркетплейсом. Все... Читать полностью

27.06.2025

Оперативное решение вопроса в индивидуальном порядке

Оценка 5

Возникла проблема с начислением кэшбека в одной из категорий товаров. Связавшись с менеджером через чат в приложении озон помогли быстро разобраться в этом вопросе и оперативно... Читать полностью

27.06.2025

Озон-банк всегда идет навстречу своим клиентам

Оценка 5

В Озон банке меня привлекла повышенная ставка по накопительному счету, 23% годовых на 2 месяца. Я открыла счет 05.06.25 и считала, что окончание действия повышенной ставки будет... Читать полностью

26.06.2025

Разъяснение всех условий

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделиться опытом открытия накопительного счета в озон-банке! Сегодня 26.06 был последний день действия приветственной ставки , а завтра она уже снижалась на... Читать полностью

26.06.2025