Банк не отвечает на запросы
Для оформления детских пособий в Москве мне нужно собрать комплект документов для подачи заявления. В мобильном приложении и на сайте банка нет возможности сформировать выписку по счету. Звонила в банк. Возможности запросить справку по телефону нет. Мне нужна выписка с 01.04.2023-31.03.2024 и отдельная выписка 01.05.2024-01.05.2024. В связи с этим я не могу подать комплект документов для назначения пособий. Мною были поданы обращения через форму обратной связи 07.05.2024 номер WS-612193 . Срок рассмотрения на сайте указан 48ч. По состоянию на 11.05.2024 ответ банка до сих пор не предоставлен.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка
Обратная связь от банка
Добрый день! Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48...
Самый лояльный банк, который встречала когда-то
1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними...
Досрочное закрытие кредита
Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет...
Удалось урегулировать ситуацию
Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми...
Банк вернул денежные средства
Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345...
Оперативное решение вопроса
Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить...
Хочу срочно погасить долг
Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой...