Самый удобный банк

06.06.2024 13:47
468
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень классный банк. Все очень удобно сделано. Оплата за услуги самая адекватная. Куча сервисов и фишек. Есть один небольшой недостаток, слабо развиты личные кредитные и депозитарные учлуги. Работаем с банком более 5 лет, за это время небыло ни одного экцесса. Желаю и дальше развиватся и радовать нас новыми продуктами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T08:57:29+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 01.08.24 Отзыв возвращен на проверку 08.08.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-789812379072
2024-06-28T06:20:35+03:00
Привожу пример облуживания в чате с банков. 18 октября 2023 года уточнял почему не вижу баланс на счёте. Специалист Кристина помогла разобраться как изменить настройки, чтобы информация о счёте не была скрыта. Прошу зачесть мой отзыв.
Точка
Точка
2024-06-06T16:14:24+03:00
Добрый день. Рады вашему отзыву! Здорово, что нашему партнёрству уже так много времени. Ценим вашу лояльность и доверие. В Точке есть два вида депозитов. Можно подробнее посмотреть здесь: https://tochka.com/banking/ или написать в чат интернет-банка, чтобы коллеги сориентировали вас по условиям. Спасибо, что даёте обратную связь. Будем стремиться к совершенству! :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
447
отзыва
444
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Самозанятые

Оценка 5

Обратилась в чат интернет-банка 22 апреля с просьбой установить ставку по сервису Точка Самозанятые — 0,2-0,5%. Мы ежемесячно производим выплаты самозанятым на большие суммы... Читать полностью

23.04.2025

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025

Налоги

Оценка 5

23.02.2025 обратился в чат за консультацией по переходу на новый налоговый режим АУСН. Специалист Анастасия ответила через 1 минуту и уже через 9 минут после обращения дала... Читать полностью

28.02.2025

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025

Помощь в подключении зп проекта

Оценка 5

У нас появились трудоустроенные сотрудники и мне нужна была помощь поддержки, чтобы узнать, как добавить реестр в банк. С этим вопросом обратился в чат в интернет-банке 10.02.2025... Читать полностью

16.02.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025