Супер понятный и понятный банк

16.07.2024 13:13
394
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк посоветовала подруга, открыл через них ип и р/с, сразу понравился формат встречи с представителями и удобное приложение. Из приятного это сервисы бухгалтерии, которые считаю налоги, формирование деклараций и удобная карта. Очень классный чат поддержки, все быстро доступно обьясняют и помогают. Однозначно банк идет верным путем и подходом к клиентам. Очень приятно работать. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T15:32:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 14.08.2024 Отзыв возвращен на проверку. 11.09.2024 Письмо получили.
Точка
Точка
2024-07-16T17:11:56+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень рады, что выбрали нас для работы и уже пользуетесь полезными для себя сервисам. Разрабатывали сервис Онлайн-бухгалтерии таким образом, чтобы снять с предпринимателя заботу о расчётах налогов и формировании декларации. Знаем, как важно быть рядом в нужный момент и помогать с возникающими вопросами, поэтому поддержка всегда на связи. Желаем удачи и успехов :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
447
отзыва
444
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обращения в поддержку

Оценка 5

3 мая я написала в чат интернет-банка, чтобы предупредить банк о переходе на самозанятость и узнать о дальнейшей работе с Точкой. Мне ответила Марина, рассказала, что предстоит... Читать полностью

11.05.2025

Высококлассные специалисты, которые реально помогают с любым вопросом

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025 с вопросом, где найти свидетельство о регистрации ИП, постановке на учёт и лист из ЕГРИП. Специалист Ирина ответила в течение 5 минут. Сразу нашла и... Читать полностью

07.05.2025

Огромная благодарность!!!

Оценка 5

4 мая обратился в поддержку Точки с вопросом, как отправить в налоговую верную декларацию, если скорректировал данные за первый квартал 2025 года. Я отправил сам и попросил... Читать полностью

06.05.2025

Отличная работа поддержки даже в праздники

Оценка 5

4 мая в 12:23 написал в чат интернет-банка, чтобы уточнить крайний срок сдачи отчёта по кадрам. Буквально в эту же минуту подключилась специалист Марина и объяснила, что сдать... Читать полностью

06.05.2025

Люблю Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат банка 3 мая 2025 года с вопросом по оплате тарифа "Начало". Обычно оплачиваю сразу за полгода, но в этот раз не была уверена, как будет рассчитан период, если... Читать полностью

05.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Быстро помогли с подпиской (вернули деньги)

Оценка 5

Делюсь положительным опытом взаимодействия с поддержкой Точки. Купил Подписку Плюс, но не до конца разобрался с условиями активации, обнаружил, что она начала действовать сразу... Читать полностью

30.04.2025