Сотрудники банка с отсутствием понятия «правила работы с клиентами»
Сотрудники Контур.Банка Анастасия (лицо, прописанное в доверенности на открытие счета) и Евгений, менеджер по работе с клиентами, абсолютно не умеют работать с клиентами и видимо не слышали о правилах работы с ними. Меня каждый день, даже бывало что могли писать и звонить по несколько раз в день, долбали с подписанием документов для открытия счета. Девушка, представившаяся Анастасией из Контур.Банка при звонке с вопросом о дате подписания документов спрашивала у меня личные вопросы по типу "до скольки вы находитесь на работе", "где вы сейчас находитесь" и тому подобное. Сегодня, например, сотрудник банка позвонил мне 4 раза за минуту. Такое обращение с клиентом недопустимо, у меня полностью отпало желание открывать счет в этом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы об РКО Контур.Банка
Приятно удивлен
Доброго времени суток. Ранне пользовался по работе софтом контура, даже не знал, что есть банк. Приятно удивлен сервисом, очень понравилась консультация Данила. Помогли всё...
Удобный банк для предпринимателя
Хорошие отзывы пишутся редко, потому что всё хорошо и зачем об этом говорить? Но иногда хочется написать о хорошем. Стал клиентом Контур.Банка почти случайно: в один из дней мне...