Очень комфортный банк

22.07.2024 16:16
832
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Больше пяти лет являюсь клиентом Точки как ИП (точнее, раньше была Точка банка Открытие, теперь уже непосредственно банк Точка). Мне всё нравится: сайт, приложение, контактные лица, с которыми общаюсь. Карты присылают очень быстро по почте, на любые вопросы отвечают в чате почти мгновенно и развёрнуто, интерфейсы везде простые и интуитивно понятные. Не надо никуда ходить, звонить, стоять и пр. - открыл телефон, и всё сделал. Да, и с учётом УСН на моём тарифе РКО бесплатная бухгалтерия))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T16:16:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 23.08.2024 Вернулись к рассмотрению отзыва. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Точка
Точка
2024-07-22T16:45:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы с Точкой уже столько лет и вам многое нравится. Понимаем, как ценно быть рядом в нужный момент и суметь решить любой вопрос. Спасибо, что отметили удобство интерфейса интернет-банка и онлайн-бухгалтерии. Стараемся, чтобы сервис был надёжным помощником для вашего бизнеса. А если нужна будет помощь — мы всегда на связи :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
965
отзыва
959
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Лучший банк среди всех имеющихся в стране

Оценка 5

15 сентября я обратился в чат интернет-банка, чтобы уточнить, как правильно сформировать и отправить уведомление ЕНП за 3 квартал. Спустя минуту на связь вышел специалист Антон. Он... Читать полностью

17.09.2025

ХОРОШАЯ ПОДДЕРЖКА

Оценка 5

Поделюсь опытом обращения в поддержку банка. 12.09.2025 задал вопрос в чат, можно ли перевести дополнительно 75 000 ₽ на физлицо. Специалист Анна ответила через минуту и сразу... Читать полностью

16.09.2025

Отзыв

Оценка 5

9 сентября написала с вопросом в чат интернет-банка, почему списалась комиссия 1500 рублей за снятие наличных. Через пять минут ко мне подключился Максим и объяснил, что на моём... Читать полностью

13.09.2025

Отзыв о работе поддержки Точки

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки. 10.09.2025 я написал в чат вопрос по поводу повышения стоимости тарифа, так как у меня тариф был предоплачен заранее по старой цене... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность банку Точка

Оценка 5

У меня в Точке ведётся бухгалтерия для ИП с сотрудниками, специалисты онлайн-бухгалтерии помогают с кадровыми вопросами. Так случилось, что пришлось отправиться в больницу за день... Читать полностью

09.09.2025

Смена тарифа

Оценка 5

Обращалась с просьбой сменить тариф 30 июня и уточнила, что ещё в апреле просила об этом. Виктория не просто быстро оформила смену тарифа с нужной даты, но и пошла навстречу... Читать полностью

04.09.2025

Банк Точка - это то, что я выбираю

Оценка 5

В этом месяце потребовался тариф с большими лимитами, 1 сентября написал в чат интернет-банка с вопросом, могу ли я сейчас перейти на тариф за 3 500 рублей, а потом в октябре... Читать полностью

04.09.2025