Очень комфортный банк

22.07.2024 16:16
761
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Больше пяти лет являюсь клиентом Точки как ИП (точнее, раньше была Точка банка Открытие, теперь уже непосредственно банк Точка). Мне всё нравится: сайт, приложение, контактные лица, с которыми общаюсь. Карты присылают очень быстро по почте, на любые вопросы отвечают в чате почти мгновенно и развёрнуто, интерфейсы везде простые и интуитивно понятные. Не надо никуда ходить, звонить, стоять и пр. - открыл телефон, и всё сделал. Да, и с учётом УСН на моём тарифе РКО бесплатная бухгалтерия))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T16:16:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 23.08.2024 Вернулись к рассмотрению отзыва. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Точка
Точка
2024-07-22T16:45:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы с Точкой уже столько лет и вам многое нравится. Понимаем, как ценно быть рядом в нужный момент и суметь решить любой вопрос. Спасибо, что отметили удобство интерфейса интернет-банка и онлайн-бухгалтерии. Стараемся, чтобы сервис был надёжным помощником для вашего бизнеса. А если нужна будет помощь — мы всегда на связи :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
620
отзыва
609
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Лучший банк для ИП и юрлиц!

Оценка 5

Участвовала в акции от Точки и АТИ, чтобы получить бонусы на счёт АТИ. Выполнила необходимые условия и 18 февраля написала в чат интернет-банка с вопросом, положены ли уже 3 000... Читать полностью

23.06.2025

Адекватная команда

Оценка 5

Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо прекрасной поддержке

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат Точки. 1 июня заметил, что у меня показывается отрицательный баланс на счету, хотя никакие кредиты не подключены. Предположил, что дело в... Читать полностью

21.06.2025

Оперативная работа "Точки"

Оценка 5

Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста... Читать полностью

16.06.2025

Лояльность для ИП

Оценка 5

Приятно, что в Точке делают упор на клиентоориентированность. 14 мая я переводила деньги на свой счёт физлица и ошиблась суммой, таким образом превысив бесплатный лимит. У меня... Читать полностью

12.06.2025

Оплата инвойса

Оценка 5

Недавно пользовался услугой международного платежа в банке Точка — остался очень доволен. Мне нужно было оплатить инвойс зарубежному поставщику. Перед проведением платежа... Читать полностью

11.06.2025

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Случайно вместо налога, который нужно уплатить до 1 июля 2025, направил часть часть суммы в счёт фиксированных взносов за 2 квартал 2025 года. Написал в поддержку Точки 6 июня с... Читать полностью

10.06.2025