Классный банк для маркетплейсовых ип и просто хорошие ребятки

30.07.2024 15:57
238
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Октрыл счёт в "Точке" в 2019 году. Забрали меня к себе как клиента на долго.

Плюсы:

-быстрые ответы поддержки

-удобнейший функционал бухгалтерии (считать налоги). Онлайн-бухгалтерия реально закрывает вопрос ведения учёта для ИП.

-удобный формы загрузки отчётов с маркетплейсов

-консультируют по любому вопросу. хоть в караоке с ними в чате можно поиграть

-самый классный интерфейс. красивый, яркий, стильный и интуитивно понятный

-стиль общения сотрудников. я вижу и чувствую, что им не всё равно.

-нет ботов, тебе всегда отвечает ЧЕЛОВЕК

-мгновенные переводы по СБП на карту по номеру телефона. 100к в месяц бесплатно. (такое не у всех есть)

Минусы:

-ставки на депозиты не самые высокие 

-ставки на кредиты не самые низкие 

Р/с был в 4 разных банках, но для меня Точка побеждает с большим отрывом. Минусы перекрывают все плюсы. Есть счёт в другом банке, где ставка по депозиту выгоднее, я туда перекиываю д/с и там открываю депозит. Всё, вопрос решён. Ни разу не подорвали к себе доверие. Лоялность растёт с каждым годом. Всегда, всегда разжёвывают ответы на мои вопросы. Просто на самом сайте находиться одно удовольствие, эти шрифты, эти цвета...Что такое дизайн для лк банка, спросите Вы. Но после "Точки", на сайты некоторых других банков без раздражения не взглянешь. "Точка", если Вы читаете это, знайте, вы классная команда! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T11:14:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка
Точка
2024-07-31T16:48:20+03:00
Добрый день. Искренне благодарим за отзыв. Счастливы знать, что нашей дружбе уже столько лет. Хотим помогать предпринимателям и делать мир бизнеса удобным. Очень приятно, что отмечаете труд нашей команды. Поделимся обратной связью — уверены, сотрудники порадуются :) Как и прежде — размеры наших ставок зависят от ключевой ставки. Изменения ставки по депозитам планируем. Актуальную ставку можно будет отслеживать в разделе Депозиты. Обычно отправляем индивидуальную информацию по продуктам и сервисам в чате, чтобы предприниматели оставались в курсе любых изменений по их счетам. Если возникнут вопросы, то вы можете задать вопрос в чате с банком. Специалисты помогут разобраться во всех деталях по счёту. Желаем успехов! Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
617
отзыва
606
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Лучший банк для ИП и юрлиц!

Оценка 5

Участвовала в акции от Точки и АТИ, чтобы получить бонусы на счёт АТИ. Выполнила необходимые условия и 18 февраля написала в чат интернет-банка с вопросом, положены ли уже 3 000... Читать полностью

23.06.2025

Адекватная команда

Оценка 5

Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо прекрасной поддержке

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат Точки. 1 июня заметил, что у меня показывается отрицательный баланс на счету, хотя никакие кредиты не подключены. Предположил, что дело в... Читать полностью

21.06.2025

Оперативная работа "Точки"

Оценка 5

Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста... Читать полностью

16.06.2025

Лояльность для ИП

Оценка 5

Приятно, что в Точке делают упор на клиентоориентированность. 14 мая я переводила деньги на свой счёт физлица и ошиблась суммой, таким образом превысив бесплатный лимит. У меня... Читать полностью

12.06.2025

Оплата инвойса

Оценка 5

Недавно пользовался услугой международного платежа в банке Точка — остался очень доволен. Мне нужно было оплатить инвойс зарубежному поставщику. Перед проведением платежа... Читать полностью

11.06.2025

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Случайно вместо налога, который нужно уплатить до 1 июля 2025, направил часть часть суммы в счёт фиксированных взносов за 2 квартал 2025 года. Написал в поддержку Точки 6 июня с... Читать полностью

10.06.2025