Классный банк для маркетплейсовых ип и просто хорошие ребятки

30.07.2024 15:57
246
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Октрыл счёт в "Точке" в 2019 году. Забрали меня к себе как клиента на долго.

Плюсы:

-быстрые ответы поддержки

-удобнейший функционал бухгалтерии (считать налоги). Онлайн-бухгалтерия реально закрывает вопрос ведения учёта для ИП.

-удобный формы загрузки отчётов с маркетплейсов

-консультируют по любому вопросу. хоть в караоке с ними в чате можно поиграть

-самый классный интерфейс. красивый, яркий, стильный и интуитивно понятный

-стиль общения сотрудников. я вижу и чувствую, что им не всё равно.

-нет ботов, тебе всегда отвечает ЧЕЛОВЕК

-мгновенные переводы по СБП на карту по номеру телефона. 100к в месяц бесплатно. (такое не у всех есть)

Минусы:

-ставки на депозиты не самые высокие 

-ставки на кредиты не самые низкие 

Р/с был в 4 разных банках, но для меня Точка побеждает с большим отрывом. Минусы перекрывают все плюсы. Есть счёт в другом банке, где ставка по депозиту выгоднее, я туда перекиываю д/с и там открываю депозит. Всё, вопрос решён. Ни разу не подорвали к себе доверие. Лоялность растёт с каждым годом. Всегда, всегда разжёвывают ответы на мои вопросы. Просто на самом сайте находиться одно удовольствие, эти шрифты, эти цвета...Что такое дизайн для лк банка, спросите Вы. Но после "Точки", на сайты некоторых других банков без раздражения не взглянешь. "Точка", если Вы читаете это, знайте, вы классная команда! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T11:14:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка
Точка
2024-07-31T16:48:20+03:00
Добрый день. Искренне благодарим за отзыв. Счастливы знать, что нашей дружбе уже столько лет. Хотим помогать предпринимателям и делать мир бизнеса удобным. Очень приятно, что отмечаете труд нашей команды. Поделимся обратной связью — уверены, сотрудники порадуются :) Как и прежде — размеры наших ставок зависят от ключевой ставки. Изменения ставки по депозитам планируем. Актуальную ставку можно будет отслеживать в разделе Депозиты. Обычно отправляем индивидуальную информацию по продуктам и сервисам в чате, чтобы предприниматели оставались в курсе любых изменений по их счетам. Если возникнут вопросы, то вы можете задать вопрос в чате с банком. Специалисты помогут разобраться во всех деталях по счёту. Желаем успехов! Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
907
отзыва
896
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарность

Оценка 5

Недавно хотел сделать выписку по терминалу, обратился в чат с банком 26 августа. Специалист Полина в чате помогла разобраться в каком разделе можно скачать реестр платежей через... Читать полностью

27.08.2025

Дружелюбная Точка

Оценка 5

27 июля 2025 года обратился в чат поддержки с непростым вопросом по онлайн-бухгалтерии. Нужна была декларация за 2024 год, но с пустыми полями в части, где указывается, кто её... Читать полностью

22.08.2025

Точка банк👍

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат банка 16.08.2025, так как хотела уточнить возможность отключения онлайн-бухгалтерии и условия повторного подключения. Специалист Тамара подключилась... Читать полностью

21.08.2025

Быстрый банк

Оценка 5

Быстро и профессионально помогли мне: открыть ООО, открыть расчетный счет, дали 3 месяца бесплатного обслуживания, подготовили все документы для открытия ООО. Удобный сервис... Читать полностью

19.08.2025

Качественная человеческая поддержка

Оценка 5

Обращалась в чат банка 15.08.2025 с вопросом, какую сумму могу вывести в этом месяце по своему тарифу. Специалист Никита ответил через 4 минуты, сразу подробно всё расписал: какой... Читать полностью

19.08.2025

Благодарственное письмо "Точке"

Оценка 5

Решил поделиться случаем обращения в поддержку Точки. 19 июля написал в чат с банком, так как понадобились выписки за определённый прошедший период, чтобы их отправить в... Читать полностью

19.08.2025

Очень удобная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

15.08.2025 утром я написал в чат с вопросом, можно ли прислать выписку из другого банка для учёта в бухгалтерии. Специалист Ольга ответила через 1 минуту, сказала, что можно... Читать полностью

19.08.2025