Обманывают клиентов, заманивая бесплатным Премиум для продавцов при открытии счёта
Оценка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Мне предложил менеджер банка Озон открыть счет и при этом мне на постоянной основе будет подключен тариф премиум на площадке озон как для продавца . Я сомневаясь обратился в тех поддержку по телефону в банк озон что мне подтвердили это . Открыл счет в банка , мне поставило сообщение через некоторое время о том что мне открыты чаты и подключена данная услуга . Но по прошествии какого то времени я обнаружил в отчете продавца списание комиссии 4990 р
При обращении в чат мне сказали что такой услуги нет . Банку я приложил письмо от банка . Письмо в чате об этих уведомлениях . На что банк открыл обращение с номером 19087713 от 12 сентября . Я надеялся что банк признает свою ошибку и быстро ответит . Но прошло более 2-х недель от банка нет никакого ответа .
Всем кто хочет открыть счет в банке Озон ! Читайте отзывы людей . Я не один такой кого обманным путем Озон завлекает открыть счет ! Не ведитесь на их уловки.
Администратор народного рейтинга
2024-10-03T10:07:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации.
12.12.2024 Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Ozon Банк
2024-10-10T11:23:30+03:00
Здравствуйте.
Акция с бесплатной подпиской "Premium" в Ozon Seller при открытии Ozon Счёта для бизнеса действовала до 26 июля.
Для участия в Акции нужно было выполнить следующие условия:
1. Открыть Ozon Счёт для бизнеса и привязать его реквизиты к личному кабинету Ozon Seller;
2. Оформить подписку "Premium" или "Premium Plus".
Ozon Счёт для бизнеса вы открыли 9 августа, акция не сработала, так как истёк срок её действия.
При этом не хотели оставлять вас без бонуса, поэтому предложили компенсацию. Подробнее рассказали в чате.
Простите, что долго отвечали в поддержке, и решение вопроса затянулось. Уже работаем над скоростью и качеством сервиса, станем лучше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Поддержка
user-874814493280
Самый лучший клиентоориентированный банк. Поддержка на высшем уровне. Отвечают оперативно. Хочу добавить, для меня на сегодняшний день лучшие условия именно в этом банке. Хорошие...
5
Ozon Банк
Помощь в подключении тарифа PRO
user-63777353541
Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции...
5
Ozon Банк
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поддержка
Оценка
Самый лучший клиентоориентированный банк. Поддержка на высшем уровне. Отвечают оперативно. Хочу добавить, для меня на сегодняшний день лучшие условия именно в этом банке. Хорошие...
01.10.2024
Помощь в подключении тарифа PRO
Оценка
Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции...
15.12.2023