Абсолют Банк

Невозможно прописаться в ипотечной квартире

01.10.2024 10:14
1171
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я надеюсь, что у сотрудников этого банка никто не болеет и не находится в зоне СВО. Мне нужно было прописать в квартире свою онкологически больную свекровь, чтобы она смогла стать на учет и получить лечение. У банка расмотрение заявления по их форме 5 дней, на встречу не пошли, нам это было долго. Решили проблему другим путем. Теперь мне нужно прописать в квартире своего мужа, участника СВО, который приехал домой на неделю. Мы приехали в банк. Заполнили все документы. Предоставили все сканы. Оператор все время зевал и копался в телефоне. В итоге принял и зарегистрировал заявление. Сегодня мне пришел отказ. Заявление заполнено неверно. Вы серьезно? Нужно опять ехать в банк (отделений коих раз - два и обчелся). Указывать паспортные данные. Мы отдали все наши паспортные данные, у банка они есть. Оператор, которому я позвонила, просто мычит в трубку. Он не знает, чем мне помочь. Специалиста, который принимал заявление они назвать не могут. Это у них тайна. Жалобу написать некуда. Заявка 203676. Отделение - Ленинградский проспект, 33к3 Может хотя бы здесь кто - то прочитает. В этом банке непонятно кто за что отвечает. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T21:18:50+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-10-01T13:09:46+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Мы внимательно следим за качеством оказания услуг и обслуживания Клиентов. Нам очень важно, чтобы Вы всегда были довольны и могли решить любые вопросы. Мы уже провели работу над ошибками с сотрудниками, чтобы подобные ситуации не повторялись. Дополнительно сообщаем Вам о том, что по Вашей заявке Банком принято положительное решение. Согласие Банка Вы можете получить в любом отделении. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем признательны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 312 банка
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
944
отзывов
942
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 19.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет
Абсолют Банк
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 18.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Лучший банк !

Оценка 5

пришел внести взнос по ипотеке за 3 лицо, в банк в городе Ростов-на- Дону ул. Максима Горького 140/56 очень быстро, интеллигентно и хорошо! В банке прохладно, холодная вода в... Читать полностью

09.07.2025

Ипотека

Оценка 5

09. Июля 2025 года прошло подписание ипотечной сделки в городе Ростове на Дону, сотрудник Виктория. ответила на все вопросы, рассказала про досрочное погашение, про... Читать полностью

09.07.2025

Настройка личного кабинета

Оценка 5

Обратилась в офис банка в городе Ростов-на-Дону по поводу настройки личного кабинета . Приложение перестало работать, ароизошел сбой. Сотрудник банка оперативно помог с... Читать полностью

09.07.2025

Заявление

Оценка 5

Посетила офис 08.07.2025 года для погашения ипотеки . Сотрудник банка Рита помогла мне оформить заявку и оплатить. Все грамотно объяснила , заполнили заявления и отправили... Читать полностью

08.07.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

07.07.2025 аплата ипатеке была в аделения Максим горгова 140 прнисла дакуметы по страхавание ипатеке очин хорошо... Читать полностью

07.07.2025

Ипотека

Оценка 5

07.07.2025 прошло подписание ипотеке в г Ростове-на-Дону, все прошло очень быстро. Виктория ответила на все... Читать полностью

07.07.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

30.06 погашал досрочно ипотеку в отделении Ростова-на-Дону на Соколова,56 . Очередь была не большая. Большое спасибо Марине за помощь с переводом с накопительного счета на счет... Читать полностью

30.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка