Невозможно внести частично досрочное погашение автокредита

19.10.2024 14:21
1114
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день, воспользовавшись кредитование в данном банке (договор от 13.10.2024 № 1410166**25) мной в автосалоне по госпрограммае был приобретен новый автомобиль. При этом кредитные специалисты в автосалоне меня уверили, что частично досрочное погашение возможно начиная со следующего дня после заключения договора. В итоге сейчас через официальный сайт банка перевел на счет кредита средства, которые хочу направить на частично досрочное погашение, но узнаю, что оно возможно только через 30 дней.....Удивлению не было предела, мягко говоря....получается меня просто надурили. Зачем мне 30 дней ждать и платить повышенный процент. 

Прошу оказать содействие в решение этой ситуации и разрешить частично досрочное погашение по состянию на текуший момент. Буду благодарен, спасибо.  

Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2024-10-22T16:05:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. Мы провели проверку на основании обстоятельств, указанных Вами в отзыве. Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2). Отмечаем, что порядок осуществления полного досрочного погашения зафиксирован в Общих условиях Банка. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте Банка. Первые 30 дней с момента оформления кредитного договора Вы имеете возможность заказа частичного или полного досрочного погашения кредита без предварительного уведомления Банка за 30 календарных дней. В виду того, что Вы оформили Договор менее 30 дней назад, Вы имеете возможность заказа частичного погашения в удобный для Вас день. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для предоставления консультации. Подтвердить заказ частичного погашения кредита Вы можете самостоятельно, в личном кабинете Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»
user-154119739020
2024-10-24T09:55:18+03:00
Вопрос решился, спасибо. Жаль не знал этого 19.10.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,97
средняя оценка
8%
решено проблем
145
отзыва
145
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024