Заметки после года обслуживания в "Точке"

17.11.2024 15:10
234
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Регистрировали ИП через "Точку" в сентябре 2023 года. В ФНС не ездили, один раз встретились с сотрудником "Точки" для идентификации. Спустя неделю ИП был зарегистрирован, а счёт — открыт.

Заказывали кассу / эквайринг через "Точку" также онлайн. Касса пришла на торговую точку уже настроенной, осталось только подключить интернет. Сотрудники скинули инструкцию как зарегистрировать кассу через личный кабинет ИП.

Сдавали отчётность, в том числе декларацию удалённо через "Онлайн бухгалтерию" в "Точке" с помощью ЭЦП. Один раз ездили в ФНС для выпуска ЭЦП. Удалённо ЭЦП нельзя заказать, и получить доставкой тоже не выйдет — тут точно нужен визит.

Налоги считаются автоматом через "Онлайн Бухгалтерию", тебе остаётся только оплачивать — сами платёжки готовит сервис, как и отслеживает сумму уплаченных и оставшихся налогов. Искренне не понимаю, зачем нужен живой бухгалтер — прекрасно обхожусь уже больше года без него. Ни одного штрафа или требования от ФНС не получил, всё чётко.

Суть — если вы любите удобство и не любите стоять в очередях или через ботов искать выход на живого человека в поддержке, "Точка" — ваш вариант. Советую всем знакомым ИП. 

Благодаря "Точке" я трачу время на свой бизнес, а не на решение базовых вопросов, связанных с налогами / отчётностью / прочей "скукой" ИП.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T13:38:18+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 26.01.2025 Отзыв оставляем без зачета оценки на основании п. 3.6.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
Точка
Точка
2024-11-20T16:13:05+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и готовность рекомендовать нас. Счастливы, что вам нравится в Точке и разделяете наш подход. Понимаем, как важно время каждому предпринимателю. Поэтому не перестаём развивать интернет-банк, чтобы нужное для бизнеса всегда было под рукой. А наши клиенты могли написать или позвонить нам, когда им удобно. Мы круглосуточно на связи и позаботимся о решении вопроса :) Уверены, впереди ждёт ещё много побед. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
438
отзыва
430
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025