Пропали деньги в Озон Банке!

19.11.2024 15:53
252
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Если Вы хотите чтоб Ваши деньги украли, то Вам стоит завести Озон Карту! Тех.поддержка работать не хочет и не умеют! При чем во всем озоне. На вопросы идут отписки бота или Вас просто игнорируют! Если вдруг Вы дозвонитесь до специалиста горячей линии, то Ваше обращение закроют без каких либо ответов! Проверено лично и не раз! Мой личный совет, если Озон банк украл Ваши средства, не пытайтесь решать это мирным путем!Это бесполезно!!!С 21.10 не могу вернуть деньги, которые должны были вернуть за БРАКОВАННЫЙ товар! Тех. поддержка просто издевается! Писать на адреса электронной почты тоже бесполезно! Все методы решения проблемы мирным путем потерпели крах. Так что люди, миллион раз подумайте, стоит ли всех нервов сотрудничество с ними!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T13:28:47+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-21T12:20:05+03:00
Здравствуйте. Банк не участвует в процессе оформления и отмены заказов, поэтому мы уточнили подробности у коллег из маркетплейса. Из-за технических особенностей системы деньги за возвращённый товар не поступили сразу. Сейчас всё проверили и исправили. Сегодня, 21 ноября, вернули сумму на Баланс средств. Подробнее о том, как вывести деньги или оплатить покупку через сервис, рассказываем здесь: https://ozon.ru/t/n3VAagZ Простите, что решение вопроса затянулось. Исправимся и сделаем сервис банка лучше.
user-408220074411
Проблема решена

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.86%
решено проблем
43 925
отзыва
43 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Выплата кешбэка

Оценка 5

Не могла разобраться как начисляется кеш бэк И где посмотреть выплату. Написала в чат поддержку, связали быстро с оператором и в течение нескольких минут был ответ на мои вопросы... Читать полностью

18.12.2025

Не выполнила условия акции

Оценка 5

По моей карте было предложение на первую покупку от 1000 рублей в Перекрестке кэшбэк 30%. Покупку я совершила, но так и не увидела кэшбэка. 15.12.25 я написала в чат поддержку... Читать полностью

18.12.2025

Отчет по уже закрытой карте

Оценка 5

У меня уже вторая карта банка Озон. Первую пришлось закрыть. Банк и карта устраивала...но так получилось. Сейчас нужна была выписка по счету первой, уже закрытой карты. Удивительно... Читать полностью

17.12.2025

Помощь с разделом кешбека

Оценка 5

Я обратилась за помощью в озон банк 09.12.25 в связи с тем, что после покупки не отобразился кеш бек в личном кабинете, хотя категория заведения как раз входила в список выбранных... Читать полностью

16.12.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Здравствуйте, похвалю онлайн обслуживание через чат в приложении Озон банк: был вопрос о том, что не проходит мой платеж по дебетовой карте в пользу ИП ФССП. Пытался провести... Читать полностью

15.12.2025

Программа лояльности Озон

Оценка 5

 В Озон Банке много отличных предложений для клиентов которые занимают активную жизненную позицию, есть различные программы лояльности. Я пользуюсь картой банка и получаю... Читать полностью

15.12.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

Здравствуйте.  Сегодня 14 декабря 2025 в 10:38, обратился в чат поддержку по поводу акции "кешбек 5% на все покупки по Озон карте". На мой вопрос, начислится ли данный кешбек за... Читать полностью

14.12.2025