Помощь с разделом кешбека
Я обратилась за помощью в озон банк 09.12.25 в связи с тем, что после покупки не отобразился кеш бек в личном кабинете, хотя категория заведения как раз входила в список выбранных мною 4 категорий на декабрь месяц. На помощь мне пришла оператор Светлана, которой я задала все свои вопросы и в течение часа, все досконально проверив, я получила от нее более, чем исчерпывающую консультацию. Светлана подтвердила выбранные категории, объяснила какие коды должны быть у выбранных предприятий для начисления кешбека, рассказала о лимитах начисления кешбека, а потом ко мне подключилась оператор Екатерина и я получила приятный бонус в виде дополнительного кешбека на все покупки в размере 10% от суммы на месяц. Мне понравилось общение с операторами, девушки действительно досконально изучили мой вопрос, решили его максимально быстро и еще подарили бонус. Такие консультации не могут не радовать. Спасибо за качественное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрая поддержка
Обратился 26 января в поддержку с проблемой, что не мог совершить перевод со своего счета, ни на чужие, ни на свои других банков. Высвечивалась "техническая ошибка, попробуйте...
Поддержка Озон банка быстро решает проблемы
Обращалась в поддержку Озон Банка 15 февраля 2026г. для выяснения вопроса по поводу начисления кэшбэка по акции.Несмотря на то,что Партнёр банка самовольно разделил сумму покупки...
Отзыв о качестве обслуживания в чате поддержки Ozon Банка
Хочу выразить огромную благодарность оператору Ангелике за помощь в решении моего вопроса! 29.03.2026 Я обратилась в поддержку Ozon Банка, чтобы уточнить детали начисления кешбэка...
Реквизиты карты
При покупке через доставку, выбрал для оплаты карту Озон банка. Когда потребовалось в приложении магазина ввести реквизиты данной карты, то быстро самостоятельно не смог найти...
Через поддержку Озон банка помогли разобраться, как сделать перевод с дебетовой карты Озон
Короче мало пользуюсь озон банком и не знаю приложение их, боюсь нажимать, вдруг не туда. Хотел положить себе денег на телефон на номер, к которому привязан озон банк, ну и у...
Поддержка не просто слова!
Пользуюсь дебетовой картой и рассрочкой.Возникают различные вопросы по переводам, рассрочке и кэшбеку. Что лично мне нравится это быстрая реакция службы поддержки и решение...
Кешбек
Обратился в поддержку Ultra 29.03.2026, с просьбой раз'яснить порядок начисления кешбека, т.к. был не согласен с суммой начисления. Ответил мне на мой вопрос менеджер Даниил...