В поддержке работают операторы, которые быстро отвечают на вопросы

27.11.2024 05:34
814
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
  1. В поддержке отвечали очень быстро и по чуществую обратилась из чата в телеграм канале около 9 часов утра по московскому времени, заинтересовалась банком, спрашивала о лимитах на переводы, есть ли возможность переводить деньги по СБП и получать их. Имя оператора не запомнила, девушка ответила на все мои вопросы, оставила очень приятное впечатление, ответ долго ждать не пришлось, рассказала мне о том, какие лимиты есть для переводов из разных статусов кошелька. 
ЮMoney
ЮMoney
2024-11-27T19:36:35+03:00
Здравствуйте! Очень приятно, что вы высоко оценили скорость и качество работы поддержки — для нас это важно 💜 Коллеге, которая помогла, передали похвалу. Если возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться — мы на связи 24/7. Будем рады, если прикрепите скриншоты консультации в комментарии. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
13 326
отзыва
13 230
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Была проблема с картами

Оценка 5

Переводила свою зп на карту и после мне заблокировали кошелёк, пыталась разобраться в чем дело, но самой не вышло. Обратилась в поддержку и мне быстро ответили, сказали что у меня... Читать полностью

16.09.2025

Поддержка помогла

Оценка 5

Здравствуйте, зарегестрировал впервые кошелёк Юмани, регистрация прошла очень быстро и без каких-либо проблем и трудностей, и буквально сразу после регистрации я начал пользоватся... Читать полностью

15.09.2025

Помогли с моей проблемой

Оценка 5

Не мог перевести деньги, не понимал в чем проблема, написал в поддержку сказали нужно подтвердить личность, всё сделал и супер! теперь могу переводить! большое спасибо поддержки... Читать полностью

10.06.2025

Поддержжка

Оценка 5

Спасибо большое поддержке в чате приложения. Не мог идентифицировать карту для повышения лимитов и перевода по СПБ. Обратился в чат поддержки, где в течении нескольких минут... Читать полностью

24.05.2025

Справка с печатью

Оценка 5

Приветствую всех, кто имеет отношение к НКО Юмани... Пользователи, персонал , ну и разумеется руководство. Хочу выразить Вам своё уважение и поблагодарить за то, что существует... Читать полностью

16.05.2025

Обьснили за минуту

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе КЦ Юмпни кошелька. Была у меня непонятка, как то завелась вторая карта, и привязалась к покупкам на Озон, и я не понимаючто происходит... Читать полностью

01.05.2025

Кошелек юмани

Оценка 5

Очень быстро установил юмани,связался по телефону с техподдержкой быстро объяснили как выводить деньги без комиссии надо было повысить статус кошелька через госуслуги без комиссии... Читать полностью

11.04.2025