ЮКасса отказал в подключении не объяснив причину

06.12.2024 15:54
211
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сказать что я разочарован, ничего не сказать. 

Отказали в подключении без объяснения причин ссылаясь на внутренний регламент.

15 лет занимаюсь онлайн продажами. 

Работал со многими экваерами, такое вижу в первые. 

Ситуация следующая:

Имеется действующий интернет магазин подключённый к юкасса. необходимо сменить юредическое лицо, как это иногда бывает. 

Фиаско бро. 

Как работают нормальные коммерсанты?) 

Выбирают банк для обслуживания, открывают в нем счет, начинают деятельность, оформляют эквайринг и тд и тп... Логично что это коммерсанты стараются делать в одном банке, чтобы не было всяких не приятностей. И чтобы банк видел, что за деньги, куда тратятся и в следствии не получал всяких блокировок и тд. 

Но случилось недоразумение этот банк сбербанк купил у Яндекса, но поскольку они сами денег заработать не могут, что и логично с такой работой. Сбербанк решил перести весь интернет эквайринг в это недоразумение. И получается интересная история: 10 последних лет я работаю со Сбербанком как экваэром и обслуживающим банком. А теперь фиаско. Банк нужно сменить. Служба безопасности этого банка не благословила.😂 а пародкс заключается еще глубже. Сбербанк кредитует в рассрочку и кредит моих покупателей (мои все покупатели онлайн) я захожу в интернет банк жму подключить услугу, бинго меня переадресовывать в юмани. Вообщем сбербанк скоро останется без денег, из-за этих . Пошел искать другой банк. 

Так что онлайн коммерсанты, не рекомендую эко систему сбера к сотрудничеству. Для этого вообще и написал этот отзыв. 

P. S. Звонил несколько раз, писал, настаивал пнуть *службу безопасности* и тд. Плюнул да нашел другой банк и ставка оказалась крайне привлекательной. Ну переживут как нибудь клиенты привыкшие к платежной странице, рассрочке, могиеской кнопке сбер пей. Да и я прилично сэкономлю. А рассрочку даст еще кто-нибудь. Да рко тоже.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T17:03:58+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
ЮMoney
ЮMoney
2024-12-06T20:54:50+03:00
Здравствуйте. Каждая заявка проходит индивидуальное согласование службой безопасности. В некоторых случаях коллеги могут направить информацию о том, что именно нужно изменить, чтобы была возможность пересмотреть решение. Мы работаем в рамках закона и внутренних регламентов, подобные процедуры проверок есть у всех коллег по цеху. В данном случае, согласно политике работы сервиса, решение по вашему ИП окончательное. Команда ЮKassa

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
11 154
отзывов
11 100
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помощь поддержки

Оценка 5

Со счёта списывались деньги, не мог понять почему. Обратился в поддержку. Они сказали какой сайт списывает деньги, оказывается я когда то случайно подписался на новости сайта... Читать полностью

18.09.2025

Была проблема с картами

Оценка 5

Переводила свою зп на карту и после мне заблокировали кошелёк, пыталась разобраться в чем дело, но самой не вышло. Обратилась в поддержку и мне быстро ответили, сказали что у меня... Читать полностью

16.09.2025

Поддержка помогла

Оценка 5

Здравствуйте, зарегестрировал впервые кошелёк Юмани, регистрация прошла очень быстро и без каких-либо проблем и трудностей, и буквально сразу после регистрации я начал пользоватся... Читать полностью

15.09.2025

Решили быстро вопрос

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки по поводу возможности оплаты картой через pay , положительно отреагировали в режиме диалога быстро помогли настроить приложение, пошагово объяснили... Читать полностью

09.09.2025

Утеря номера телефона

Оценка 5

Доброго дня суток,у меня украли телефон,симку нет возможности было восстановить из-за задолжности на ней ,а пополнить баланс не мог так как код приходит на симку которую украли... Читать полностью

07.09.2025

Помощь

Оценка 5

 Была проблема с оплатой мобильного номера . пришлось обратиться в службу поддержки .думала , что пополнила не тот номер телефона. В истории чек можно было получить на почте, но... Читать полностью

03.09.2025

Списания

Оценка 5

Здравствуйте, оформил давно подписку на сайте и забыл о том, что я что-то оформлял, и вижу отменённые списания, сначала думал, что это взломали, но спросил поддержку, мне написали... Читать полностью

29.08.2025