Работа отделения

10.12.2024 19:32
207
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Возмущена работой отделения в Санкт-Петербурге на Клочковом пер д 6. За последнее время режим работы сократили до 5 дней в неделю с 10-19, так и при этом работает один! Операционист и на юр и на физ лиц. Время ожидания в очереди 40 мин. Такая ситуация не в первый раз. Я конечно понимаю, что экономика должна быть экономной, но убрать всех операционистов и создать такой сервис это просто не серьезно. У банка так плохи дела что не обеспечить нормальную работу даже в этом урезанном графике без выходных?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T20:13:17+03:00
22.12.2024 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-12-13T14:02:56+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что Банк ведет постоянную работу, направленную на повышение качества обслуживания в соответствии с потребностями наших клиентов. Мы на регулярной основе контролируем нагрузку на сотрудников наших отделений, принимаем меры для оптимизации графика работы и численности персонала. К сожалению, бывают непредвиденные, пиковые нагрузки, которые можно отнести к форс-мажорным обстоятельствам и которые достаточно сложно спрогнозировать. Тем не менее, мы обязательно учтем предоставленную Вами информацию и, по возможности, примем меры для исключения аналогичных ситуаций в будущем. Приносим извинения за доставленный неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,84
средняя оценка
3%
решено проблем
643
отзывов
637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Открытие вклада

Оценка 5

06.05.2025г. во второй половине дня обратилась в отделение банка г. Пенза М.Горького, 18. для открытия вклада. Очень комфортный офис, очень приятный бонус - чашечка кофе для... Читать полностью

07.05.2025

Хороший банк

Оценка 5

 5 мая 2025 года я решил открыть новый вклад и заглянул в отделение банка. Пришлось немного подождать, пока подошла моя очередь. Меня обслуживала сотрудница по имени Ольга. Она... Читать полностью

07.05.2025

Хорошие условия

Оценка 5

Я давний и преданный клиент этого банка, и мне он действительно очень нравится! 7 мая 2025 года я пришла в отделение, чтобы переоформить свой вклад. Мне повезло, и мой талончик... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

5 мая 2025 года пришел снимать проценты по вкладу, сразу подошел к Ольге т.к. у нее делал заказ. В офисе работает электронная очередь, но я ей не воспользовался т.к. народу в... Читать полностью

05.05.2025

Вклад

Оценка 5

22 апреля в филиале по адресу Москва, ул. Люблинская д. 165 я получила полную консультацию по вкладам. В первую очередь мои вопросы касались различий между некоторыми вкладами... Читать полностью

29.04.2025

Долгосрочно и выгодно, процент каждый месяц

Оценка 5

Недавно я приходил в отделение в Люберцах (оно ко мне ближе всего расположено) 15 апреля, чтобы оформить вклад Абсолютный доход. Сотрудник объяснил мне, что такой процент будет... Читать полностью

26.04.2025

Вклад на пол года

Оценка 5

Воронцовское отделение Абсолют Банка встретило меня спокойной рабочей атмосферой, доброжелательным отношением сотрудников. 18 апреля я посетил офис для того, чтобы прояснить для... Читать полностью

24.04.2025