Внимательное отношение к клиентам

11.12.2024 14:43
1541
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно переоформлял вклад по сроку в БЖФ Банке в отделении на улице Брянской, 5, и хочу поделиться своим мнением. Для меня это была не просто очередная банковская процедура, а полноценный пример того, как должно выглядеть качественное обслуживание.

Первое, что хочу подметить, здесь редко бывают очереди. Офис небольшой, но уютный. В этот раз я попал к Елене. Я много раз всегда уточняю одно и то же, так как в банковских условиях не конца разбираюсь, да и вдруг условия изменились, но она объясняла всё до тех пор, пока у меня не осталось вопросов.

Сам процесс переоформления вклада занял около 15 минут. Елена проверила все документы, напомнила, как пользоваться приложением, чтобы отслеживать проценты, и даже дала несколько полезных советов, как не упустить новые выгодные вклады. Атмосфера в банке располагала к тому, чтобы вернуться сюда снова.

Рекомендую БЖФ Банк за внимательное отношение к клиентам и понятные условия вкладов!

Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2024-12-18T09:09:30+03:00
Добрый день, user-553820309688! Слова благодарности были переданы Елене и её руководителю. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

57 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
84
отзывов
81
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Открыть счет в банке - это просто

Оценка 5

Обращался в БЖФ банк чтобы открыть счет для покупки квартиры. Раньше с таким не сталкивался, поэтому немного переживал, что будет долго и запутано, но все оказалось довольно просто... Читать полностью

03.06.2025

Открыла вклад с хорошей ставкой

Оценка 5

Решила открыть вклад в БЖФ Банке, искала надёжный вариант с хорошей ставкой и понятными условиями. Зашла в отделение на Брянской, всё понравилось: спокойно, уютно, сотрудники... Читать полностью

30.05.2025

Впервые открыла вклад

Оценка 5

Открывала вклад в БЖФ впервые. До этого просто держала деньги на счете, а тут решила попробовать оформить именно вклад, хотелось разместить сумму под нормальный процент и с... Читать полностью

28.05.2025

Обслуживание вежливое, спокойное

Оценка 5

Оформил в феврале еще в БЖФ счёт до восстребования, нужен был для зачисления процентов со вклада (сам вклад в другом банке). Выбрал БЖФ, потому что отделение недалеко от работы и... Читать полностью

21.05.2025

Открывала счет для сделки

Оценка 5

Приходила в БЖФ банк открыть счёт до востребования, нужен был для сделки. Решила оформлять лично в офисе, чтоб сразу всё уточнить. Взяла талон, пригласили минут через 10, очередь... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее отделение с приятными менеджерами

Оценка 5

Решила наконец оформить вклад - долго рассматривала разные варианты, звонила в несколько банков, сравнивала условия. В итоге остановилась на БЖФ, показались самыми понятными и... Читать полностью

16.05.2025

Открыл вклад

Оценка 5

Обращался в офис БЖФБанка для открытия вклада. В отделении электронная очередь, талон получил на входе, пригласили минут через 5. Сотрудник начал с того, что уточнил на какой срок... Читать полностью

15.05.2025