Точка и точка

15.12.2024 20:01
429
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь несколько лет в Точке. Ещё с тех времен, когда она была частью Открытия. до точки были рассчетники в других банках (Альфа, Сбер, Кузнецкий, Экспресс-Волга, Инвестторгбанк...), мне есть с чем сравнить. Закрыл все их за ненадобностью. Теперь я забыл, что такое банковский день. Я забыл какими назойливыми могут быть банки.
Сложно передать насколько классно мне обслуживаться в Точке. Какое шикарное у них приложение, как здорово в нём отображаются траты, как чётко работает чат поддержки, действительно полезные сервисы, а не высосаннные из пальца.

Банк Точка среди других банков - это как айфон среди телефонов, это мерседес среди автомобилей. Это выверенный, настроенный, отлаженный, механизм, это откалиброванный профессиональный инструмент, без глупых ненужных финтифлюшек перделок и свистелок.

Точка, вы лучшие. Низкий вам поклон и моя искренняя благодарность. Так держать. Рекомендую только вас. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-15T20:01:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.02.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
Точка
Точка
2024-12-18T12:00:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что так тепло отзываетесь о нашей работе. Сравнение с айфоном и мерседесом — это настоящий комплимент для всей нашей команды. Стараемся делать всё, чтобы работать с Точкой было комфортно, а сервисы приносили реальную пользу вашему бизнесу. Приятно знать, что вы с нами уже столько лет и цените наше приложение, поддержку и подход к делу. Ваши слова вдохновляют нас двигаться только вперёд. Если будут вопросы или предложения, всегда на связи. Спасибо, что выбираете Точку 🙌

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
931
отзыв
925
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарность банку Точка

Оценка 5

У меня в Точке ведётся бухгалтерия для ИП с сотрудниками, специалисты онлайн-бухгалтерии помогают с кадровыми вопросами. Так случилось, что пришлось отправиться в больницу за день... Читать полностью

09.09.2025

Смена тарифа

Оценка 5

Обращалась с просьбой сменить тариф 30 июня и уточнила, что ещё в апреле просила об этом. Виктория не просто быстро оформила смену тарифа с нужной даты, но и пошла навстречу... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Недавно хотел сделать выписку по терминалу, обратился в чат с банком 26 августа. Специалист Полина в чате помогла разобраться в каком разделе можно скачать реестр платежей через... Читать полностью

27.08.2025

Дружелюбная Точка

Оценка 5

27 июля 2025 года обратился в чат поддержки с непростым вопросом по онлайн-бухгалтерии. Нужна была декларация за 2024 год, но с пустыми полями в части, где указывается, кто её... Читать полностью

22.08.2025

Точка банк👍

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат банка 16.08.2025, так как хотела уточнить возможность отключения онлайн-бухгалтерии и условия повторного подключения. Специалист Тамара подключилась... Читать полностью

21.08.2025

Быстрый банк

Оценка 5

Быстро и профессионально помогли мне: открыть ООО, открыть расчетный счет, дали 3 месяца бесплатного обслуживания, подготовили все документы для открытия ООО. Удобный сервис... Читать полностью

19.08.2025

Качественная человеческая поддержка

Оценка 5

Обращалась в чат банка 15.08.2025 с вопросом, какую сумму могу вывести в этом месяце по своему тарифу. Специалист Никита ответил через 4 минуты, сразу подробно всё расписал: какой... Читать полностью

19.08.2025