Самый лояльный банк

Добрый день. Хотела бы поделиться честным и реальным отзывом. Очень порадодовала ситуация, когда банк за 2 минуты решил положительно мой сложный вопрос. У моего ИП тариф "НАЧАЛО", самый простой, который предполагает переводы физ лицам БЕСПЛАТНО и БЕЗ ПРОЦЕНТОВ до 400 000 рублей, что немало (и наверное больше, чем у других банков на минимальном тарифе за 700 рублей в месяц). При этом при переводе свыше этой суммы — комиссия составляет 2 100 ₽ за каждые 75 000 ₽. Забыв об этом условии, мы превысили лимит и списалась комиссия 6 раз по 2100 (в сумме 12 600 рублей). Не надеясь на чудо, в чате попросили рассмотреть обращение по возврату комиссии, ссылаясь на забывчивость условий. Да, банк при переводе не сигнализировал об остатках лимита, но они всегда отражаются в боковой панели. И комиссию вернули в полном объеме за пару минут. Это очень порадовало. Какой бы еще банк вернул и столь быстро!
Про тарифы отдельно. Действительно, в Точке они самые привлекательные.

Наш тариф НАЧАЛО (700 рублей) предполагает, как уже говорилось, переводы физ лицам (себе и другим) 400 000 рублей бесплатно. И самое для нас главное - нет комиссии за переводы юрлицам и ИП. Можно спокойно заниматься бизнесом и не считать количество оплаченных счетов поставщикам и комиссии за каждую платежку. Это принципиальный момент для нас.