В декабре прошлого года начали вышли на рынок летней одежды на маркетплейсе. Стали также закупать у нашего основного поставщика. Но в отличии от основных поставок, решили формировать фонд закупа одежды к сезону через депозит. Делобанк предлагал открытие депозита под 20%. Да и сейчас возможно предлагает для новых клиентов. Не знаю. Не общался. У нас уже был накопительный счет там заведен. Доверие с банком выстроено. 3 год работаем с ними. Мы открыли депозит в декабре на 180 дней так как подготовка к летнему сезону начинается за 6 месяцев.
В итоге 25 декабря в приложении начали закрывать депозит. И зависло приложение. Это были интересные 20 минут, когда бухгалтер при мне писал в Делобанк. Но благо поддержка ответила. Оказалось, деньги действительно зависли. В итоге оператор выяснил, что мы – это мы. И помог вывести деньги с депозита. После с его помощью перезагрузили устройство, чтобы заработал телефон и мы могли закрыть депозит.
Спасибо поддержке Делобанка. Быстро помогли. Вообще одна из лучших поддержек из тех банков, что сотрудничаем. У нас личный менеджер 1,5 года. Зовут Николаем. Иногда у меня такое ощущение, что он знает больше о нашем бизнесе, чем мы. Подозрительно много знает:) Но это я считаю хорошо. Потому что на любой вопрос за это время у него находился ответ, который нам подходит.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Закрытие депозита
В Делобанке 10.03 наша компания разместила сумму 450 000 рублей под 17,4% годовых. 11.06 нам требовалось произвести срочную оплату. Решил проконтролировать, чтобы наш депозит был...
Звонок в банк
Уже являюсь клиенткой Делобанка и в целом довольна и хочу поделиться опытом общения с поддержкой. 12 июня, в праздничный день, у меня возникли вопросы по продуктам банка. Понимаю...
Проценты от депозита
Обращалась в Делобанк для открытия депозита. Решила разместить деньги на 3 месяца привлекла ставка 18,5%. Оформили всё быстро, без лишних документов. В день окончания срока, 12.05...
Отражение процентов за 2024 год
Обращался в поддержку Делобанка с вопросом по бухучету, дело в том, что по ошибке в программе проценты по депозиту отразились дважды: по расчетному и по депозитному счету. Нужно...
Консультация в онлайн-чате
Была сумма на счету компании. Приняли решение разместить ее на срок 4 месяца. Так как являемся клиентами 2 банков, то также смотрели и приложение другого банка. Но выбрали Делобанк...
Открыл депозитный счет
Открыли счёт в Делобанке в конце апреля. Искал удобный способ разместить свободные средства, которые появились на фоне роста оборотов. Обратил внимание на Делобанк: он часто...
Первый опыт работы
После зимнего сезона у нас всегда остаются на основном счете свободные средства. Мы обычно не задействовали эти активы, формируя резервный фонд. В этот раз решили часть суммы...