Отличное отношение к клиентам

02.02.2025 17:57
429
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Точке все вопросы решаются быстро, в чате всегда отвечают быстро, дружелюбно. Условия по обслуживанию хорошие, а к новому году мне даже прислали подарок, очень приятно! Дали скидку на тариф, когда она была необходима, в связи со сложной обстановкой в регионе. Очень лояльный банк, рекомендую всем знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T13:14:11+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, п. 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Точка
Точка
2025-02-02T19:25:08+03:00
Добрый вечер! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Рады, что вы находите наше обслуживание и выгодным, и удобным. Ценим вашу лояльность и всегда готовы помочь. Большое спасибо за доверие и рекомендации!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
1 086
отзыва
1 081
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка

Оценка 5

Не так давно появился вопрос об остатке на счёте, написал в чат с банком 18 октября, чтобы разобраться почему остаток после перевода себе по реквизитам уменьшился не на сумму... Читать полностью

21.10.2025

Помощь специалиста онлайн-банка по оформлении уведомления в налоговую

Оценка 5

Мне нужно было сдать в налоговую уведомление по налогам за 3 квартал. Поэтому 6 октября добавила в бухгалтерию 2 доходные операции и уточнила в чате Точки, сразу ли они учитываются... Читать полностью

21.10.2025

Всегда оперативная поддержка от консультантов Точка банка

Оценка 5

Я уже давно зарегистрировала ИП. И тут понадобился адрес налоговой, написала 13 октября в чат банка с вопросом. Сразу же мне ответила специалистка Ольга, она попросила дать ей 10... Читать полностью

16.10.2025

Решили быстро мой вопрос

Оценка 5

11 октября написала в чат Точка Банка с вопросом, почему в истории нет операций и денег на счету, хотя были продажи. Буквально в эту же минуту ко мне подключилась специалист Алёна... Читать полностью

13.10.2025

Пользуюсь точкой пару лет)

Оценка 5

Пользуюсь в Точка Банке онлайн-бухгалтерией, работаю на патенте. Сотрудники банка помогают отслеживать задолженности и переплаты на ЕНС, анализируя операции в личном кабинете на... Читать полностью

03.10.2025

Отличное решение проблемы

Оценка 5

Случилась проблема и 29 сентября мне совсем перестали приходить смс-коды для входа на телефон. Поэтому написала в чат интернет-банка. Сначала сразу же пришла автоматическая... Читать полностью

02.10.2025

Смена тарифа

Оценка 5

Недавно, 29 сентября, я обращался в поддержку банка Точка с вопросом о смене тарифа. Через пару минут подключилась специалист Татьяна и рассказала больше подробностей про тариф, а... Читать полностью

01.10.2025