Хочу оставить отзыв о Юмани.
Сначала скажу так, приложение и банк меня полностью устраивает. Все удобно и понятно.
Теперь, обратилась я в поддержку вот зачем. Мне нужно было снять деньги с карты через банкомат. Но в этом я извиняюсь немного тормаз. Куда что нажимать не разобраться.
Написала в поддержку они мне все подробно объяснили. Что я с первого раза все поняла. Отзывчивые и вежливые операторы. Спасибо за поддержку и вашу помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Помощь в закрытии
Здравствуйте, хочу выразить благодарность тех.поддержке я обратилась в мобильном приложение за помощью чтобы мне закрыли номер телефона старый который был ранее привязан к счету...
Поддержка
Очень благодарен поддержке ЮMoney за их отзывчивость и дружелюбие. Вчера у меня был вопрос насчёт моего кошелька. Я спросил, можно ли изменить паспортные данные для кошелька , на...
Помогли
Возникла проблема с переводом с юмани на карту другого банка, с помощью техподдержки легко разобралась, ответили оперативно, разложили всё по полочкам, всё понятно, все получилось...
Лояльность
Потребовалось обновить в кошельке паспортные данные. К сожалению онлайн это сделать невозможно. По правилам нужно через нотариуса заверять паспорт и по почте присылать новые данные...
Написал в чат-поддержку узнать про работоспособность функции оплата по qr коду
Не мог найти функции оплата по кр код, написал в чат поддержку, ответили быстро, помогли разобраться, скинули доп инструкцию, а так же спросил, где я могу ей пользоваться...
Отличная поддержка
Помогли с решением вопроса о не загрузке карт,долгое время у меня не загружались карты, Я не мог понять в чём дело, написал в поддержку, ответили очень быстро и качественно, все...
Помогли с идентификацией кошелька
Долго не проходила идентификация кошелька по госуслугам, пытался так-же идентифицировать кошелек через Сбер ID, долго не хотел идентифицироваться, написал в чат-поддержку, мне...