Обман с пробной подпиской Инго Плюс за 1 руб
Хотел попробовать подписку Инго Плюс 30 дней за 1 ₽ (предлагают в личном кабинете, см скан), но не тут-то было.
При переходе к оплате предлагают оплатить 390р. (см. скан)
Сервисы у банка такие, что выяснить ничего невозможно.
В чате в личном кабинете Интернет-банка или мобильного приложения на вопросы вообще операторы не отвечают, там один бестолковый бот.
По телефону единой справочная служба оператор ничего сказать не смог, предложил написать в контакт-центр ingos24@ingos.ru.
Написал 27.01.25 в контакт-центр вопрос. Через неделю вместо ответа на вопрос мне прислали инструкцию как подключить подписку. Видимо в Ингосстрах Банке вообще не знают, что это за подписка Инго Плюс и неделю разбирались.
02.02.2025 написал повторно, ответа нет вообще.
Вот такой ненавязчивый сервис и такое продвижение банковских продуктов.
С такими некомпетентными сотрудниками Ингосстрах банка и такими отзывами на banki.ru про работу Ингоэкосистемы, подключать подписку Инго Плюс за полную стоимость 390р. без пробного периода очень стремно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Инго Банка
Помог закрыть счет
30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только...
Решили вопрос с уведомлениями
Здравствуйте. Регулярно пользуюсь Инго Банком, но вот после обновления телефона что-то странное произошло. Ушла функция входа по отпечатку пальца. Все настройки облазил, ничего не...
Пришло время сказать спасибо
Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была...
Начисление бонусов
09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое...
Изменение номера клиента
Добрый день, обращался в чат поддержки 03.02.2025, для того чтобы к карте привязали мой номер , так как изначально по ошибке карта была сделана на номер моего отца. После...
Обслуживание в офисе банка
15 октября обратилась в офис банка на Сущевскской с вопросом обмена Ингорублей на сертификат. Сотрудник Славик грамотно и доступным языком рассказал о способах обмена: оказалось...
Консультация в чате
Возникла проблема, как я думал, с начисление бонусов по бонусной системе. Долго не было начислений. Написал в чат и оперативно получил расвернутый ответ. я проглядел правила...