Худший банк Вселенной

10.02.2025 21:29
287
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ничерта не работает, приложение корявое, контактов ноль, личный кабинет кривой и абсолютно не функционирует, досрочное делается предельно неудобно с заявкой ща месяц, как в прошлом веке, ещё и кидают со сроками исполнения, вымораживая и по сути забирают деньги за счёт затягивания сроков досрочки, заставляя максимально терять на процентах даже когда сидишь на деньгах с желанием закрыть договор здесь и сейчас. Предельно ориентирован против клиентов. Фантастика что такое может существовать и выживать. Проценты в платеже неизвестны, в графике не видны и после частичной досрочки можно только догадываться как они их реально просчитывают. Заявки на получение справки игнорируются. Обращение оставить целый квест, и рассмотрение 15 суток это просто ни в какие ворота. Тотальный игнор и отсутствие каналов поддержки и связи. В телефоне автоответчик И ВСЁ!!! Дичь, у меня слов нет описать насколько отсталый сервис и наплевательское отношение к клиентам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T22:39:09+03:00
Оценка не засчитана по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2025-02-11T08:44:00+03:00
Добрый день! В отзыве Вы не предоставили данных, при помощи которых мы смогли бы идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, дата рождения) при помощи сайта Банка driveclickbank.ru, через раздел «Связаться с нами». Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
156
отзыва
152
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025