Не дают досрочно погасить автокредит

12.02.2025 09:39
357
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасное отношение, всячески затягивают, не принимают заявление на досрочное полное погашение. У супруги есть генеральная доверенность на представление интересов, зачем-то отправляют на согласование доверенности в какой-то правовой департамент, девачко в офисе сама решения не принимает. Есть ДКП на авто, чтобы закрыть раньше чем через 30 дней, но и тут палки в колеса ставят. Таким образом покупатели скорее всего откажутся от покупки авто, а платить возможности уже нет.

Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2025-05-05T17:34:05+03:00
Добрый день! Приносим извинения, если консультация сотрудника вызвала у Вас негативные впечатления. Мы не оставили Ваш сигнал без внимания и передали информацию в уполномоченный отдел. Хотели бы отметить, что проверка подлинности доверенности и указанных в ней полномочий - это стандартная процедура Банка. 12.02.2025 уполномоченным отделом полномочия Вашего доверенного лица были подтверждены и Банком осуществлен заказ полного досрочного погашения задолженности на 13.02.2025, в соответствии с заявлением Вашего доверенного лица. 13.02.2025 обязательства по договору исполнены в полном объеме. Надеемся, что мы ответили на все возникшие у Вас вопросы. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,06
средняя оценка
8%
решено проблем
142
отзывов
139
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024