Высококлассное обслуживание

03.03.2025 11:40
5601
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 декабря 2024 года открыл вклад в банке БЖФ. Процентная ставка была выгодной и оформление прошло быстро. Вроде все объяснили подробно, но через месяц я решил пересчитать начисленные проценты самостоятельно и заметил, что сумма оказалась больше, чем я ожидал. Подумал, что где-то ошибка и решил поехать в банк чтобы разобраться. Лишнего мне не надо, хотелось, чтобы все было четко. В офисе меня встретил специалист, который подробно рассказал как начисляются %%. Специалист все разъяснил доступным языком, пересчитал с примерами и даже показал как отслеживать начисления через мобильное приложение. В итоге, я успокоился, так как понял, что всё работает честно и прозрачно. Приятно, что сотрудники относятся внимательно и готовы помочь разобраться в деталях, даже если клиент сам что то не понял. Большое спасибо банку за грамотный подход и высококлассное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T17:51:10+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 15.05.2025г. спасибо за отзыв. Оценку засчитали.
user-620021095823
2025-03-14T15:36:44+03:00
В рамках первой консультации сотрудник мне рассказал какие есть вклады, чем они отличаются: проценты, сроки, с капитализацией и без, куда можно переводить начисленные проценты. Очень понравились конечно условия и на 550 дней, но деньги мне понадобятся раньше, поэтому остановились на коротком вкладе на 3 месяца. В рамках второй консультации мне рассказывали как начисляются проценты. Я почему-то решил что проценты начисляются только в будние дни, вот и сумма вышла у меня гораздо меньше) Теперь уже знаю, что за календарные. В обоих случаях консультация длилась минут 15 (точно не засекал, это примерно)
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-03-04T15:23:43+03:00
Добрый день, user-620021095823! Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

57 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
85
отзыва
81
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Открыть счет в банке - это просто

Оценка 5

Обращался в БЖФ банк чтобы открыть счет для покупки квартиры. Раньше с таким не сталкивался, поэтому немного переживал, что будет долго и запутано, но все оказалось довольно просто... Читать полностью

03.06.2025

Открыла вклад с хорошей ставкой

Оценка 5

Решила открыть вклад в БЖФ Банке, искала надёжный вариант с хорошей ставкой и понятными условиями. Зашла в отделение на Брянской, всё понравилось: спокойно, уютно, сотрудники... Читать полностью

30.05.2025

Впервые открыла вклад

Оценка 5

Открывала вклад в БЖФ впервые. До этого просто держала деньги на счете, а тут решила попробовать оформить именно вклад, хотелось разместить сумму под нормальный процент и с... Читать полностью

28.05.2025

Обслуживание вежливое, спокойное

Оценка 5

Оформил в феврале еще в БЖФ счёт до восстребования, нужен был для зачисления процентов со вклада (сам вклад в другом банке). Выбрал БЖФ, потому что отделение недалеко от работы и... Читать полностью

21.05.2025

Открывала счет для сделки

Оценка 5

Приходила в БЖФ банк открыть счёт до востребования, нужен был для сделки. Решила оформлять лично в офисе, чтоб сразу всё уточнить. Взяла талон, пригласили минут через 10, очередь... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее отделение с приятными менеджерами

Оценка 5

Решила наконец оформить вклад - долго рассматривала разные варианты, звонила в несколько банков, сравнивала условия. В итоге остановилась на БЖФ, показались самыми понятными и... Читать полностью

16.05.2025

Открыл вклад

Оценка 5

Обращался в офис БЖФБанка для открытия вклада. В отделении электронная очередь, талон получил на входе, пригласили минут через 5. Сотрудник начал с того, что уточнил на какой срок... Читать полностью

15.05.2025